346 отзывов
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Василиса Емельянова·1 отзыв
В восторге
Москва, Тверская улица, 22
СберСтрахование, страховая компания17 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что оформление полиса прошло для вас быстро и удобно, а са…
Сафия Рыбакова·6 отзывов
В восторге
Москва, Лубянский проезд, 17
СберСтрахование, страховая компания14 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой с…
Terehov Dima·4 отзыва
В восторге
Москва, Лубянский проезд, 17
СберСтрахование, страховая компания13 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что выплата по страховке от травм поступила в полном объеме…
Денис Лерои·33 отзыва
Совсем не понравилось
Москва, Поклонная улица, 3 к1
СберСтрахование, страховая компания7 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились ситуацией. Понимаем, что ожидание и отсутствие обратной связи…
Татьяна Журавлева·4 отзыва
В восторге
Москва, Поклонная улица, 3 к1
СберСтрахование, страховая компания26 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что процесс получения выплаты по защите карт оказался проще…
Евгений Карташов·1 отзыв
В восторге
Люберцы (Люберцы городской округ, Московская обл.), Инициативная улица, 7Б
СберСтрахование, страховая компания20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что страховой полис помог получить компенсацию за ущерб. Б…
Тимофей Молчанов·1 отзыв
В восторге
Апрелевка (Наро-Фоминский городской округ, Московская обл.), Парковая улица, 3
СберСтрахование, страховая компания17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что решение включить стоматологию и расширенное покрытие в…
Анна Новикова·1 отзыв
В восторге
Люберцы (Люберцы городской округ, Московская обл.), Инициативная улица, 7Б
СберСтрахование, страховая компания16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады что вы заранее подготовились к дачному сезону и оформили защ…
Светлана Астахова·2 отзыва
В восторге
Москва, Тверская улица, 22
СберСтрахование, страховая компания16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады что страхование квартиры помогло вам получить компенсацию по…
Vlad Tomilin·2 отзыва
В восторге
Москва, Поклонная улица, 3 к1
СберСтрахование, страховая компания16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады что работа персонального менеджера помогла быстро получить н…
Ярослав Лаврентьев·1 отзыв
В восторге
Апрелевка (Наро-Фоминский городской округ, Московская обл.), Парковая улица, 3
СберСтрахование, страховая компания13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что в сложной ситуации на отдыхе помощь была организована о…
Матвей Павлов·1 отзыв
В восторге
Москва, Тверская улица, 22
СберСтрахование, страховая компания13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за выбор нашей защиты для весенних походов. Рады что вы оценили гибкость оп…
Ольга Дроздова·2 отзыва
В восторге
Москва, Новослободская улица, 16
СберСтрахование, страховая компания13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады что за три недели удалось урегулировать страховой случай и в…
Варвара Горелова·2 отзыва
В восторге
Москва, Лубянский проезд, 17
СберСтрахование, страховая компания12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Рады что вы быстро получили компенсацию по ДТП без лишних формаль…
Александр Шестаков·2 отзыва
Совсем не понравилось
Москва, Поклонная улица, 3 к1
Уже более года страхую загородный дом от ущерба. Страховой полис в том числе включает выплату при ущербе вызванном сильным снегом (так и написано сильный снег), в этом году реально в Московской и прилегающих областях снег был сильный и вряд-ли кто с этим поспорит, но сберстрахование готово!
Снегом с крыши мне повредило забор. Я приложил фото повреждений и правоустанавливающие документы. Девушка по телефону лбезно сказала, что случай страховой. Ну опустим лирику, где заявление мне возвращали, потомучто хотели свидетельство о регистрации право на забор, ещё какие-нибудь технические документы на него же, в итоге приятно заявление. 4 Дня рассмотрение и отказ! Оказывается снег, это не тот снег, который в полисе там какой-то другой, а мой или не снег или не сильный, ну в общем оснований для выплат нет! Ну ок. Написал претензию, готовлю исковое в суд. Посмотрим, что выйдет для Сбера дешевле, выплаты по полису или по решению суда с компенсацией всех расходов и морального ущерба.Читать целиком СберСтрахование, страховая компания13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Мы бы хотели разобрать…
Мирослав Осипов·1 отзыв
В восторге
Москва, Новослободская улица, 16
СберСтрахование, страховая компания7 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Рады, что по ОСАГО была выплачена достойная компенсация и этих ср…
Амина Козлова·1 отзыв
В восторге
Москва, Лубянский проезд, 17
СберСтрахование, страховая компания27 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень рады, что впервые обратившись за направлением на рем…
Тимофей Поздняков·1 отзыв
В восторге
Люберцы (Люберцы городской округ, Московская обл.), Инициативная улица, 7Б
СберСтрахование, страховая компания19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень рады, что выплата по ОСАГО была произведена оператив…
Алексей Темников·4 отзыва
Совсем не понравилось
Москва, Поклонная улица, 3 к1
СберСтрахование, страховая компания16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. По риску «задержка рейса» решение принимается строго…
Дмитрий Понурин·17 отзывов
Совсем не понравилось
Москва, Поклонная улица, 3 к1
Добрый день.
Оформил покупку машины в автосалоне. При расчете кредита был пункт «каско и др». Что за пункт не понятно. Стоимость пункта 30 тысяч рублей. Чтобы не покупать не понятный мне продукт, оплатил полис «Осаго» и «Каско» за наличные деньги. Вечером дома увидел, что сумма в 30тысяч рублей все равно включена в автокредит и списана с баланса. С учетом процентной ставки общая сумма продукта составит 68 тысяч рублей. Обратился в поддержку Сбербанка. В банке мне сказали, что не видят продукт и он отобразится в сервисе «Сберстрахование» в течении 5 рабочих дней. Как вам такое? Вы пошли в магазин. Сделали покупку. Пришли домой. Видите что кроме покупки купили что то еще. А что купили узнаете через 5 дней.
Схема построена так, что человек не помнит уже через 5 дней что он купил. Ему надо поставить машину на учет, все оформить, подумать, когда будет первое ТО, рассчитать все платежи и так далее. Он и так занят кучей дел и держать в голове что есть еще какой то продукт это не для каждого.
Идем дальше.
Через 5 дней появился полис «Защита в пути». Как только полис появился, я оформил заявление на расторжение полиса. Заявка на расторжение рассматриваете 7 рабочих дней. Далее само расторжение еще 14 дней. Расторжение полиса будет с учетом прошедшего срока пользования услугой. Таким образом даже при самом быстром решении вопроса уйдет месяц на возврат средств и расторжение. Значит мне вернут стоимость не всего полиса, а на месяц меньше. Плюс проценты на сумму полиса начисляются каждый день. В итоге я заплачу за месяц пользования ненужным полисом и сумму процентов по кредиту за месяц от суммы всего полиса.
Мои простые выводы:
1. Сберстархование обманывает честных граждан. Мне продали навязанную услугу, не сказав, как она называется.
2. Мне не дали бумажного полиса страхования.
3. Меня не уведомили о продаже мне полиса. Возможно в договоре самого страхования есть какой-то мелкий шрифт, на который в автосалоне кроме кучи документов никто не посмотрит.
4. Операторы в чате делают все возможное чтобы не дать вам возможность расторгнуть договор ненужного страхования.
5. Вся схема построена так, чтобы обычный честный трудяга ничего не заметил и покупал то, что сам не понимает и платил за это еще и проценты.Читать целиком СберСтрахование, страховая компания6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Пожалуйста, обратитесь через форму на сайте sberbankins.ru/fe…
Дмитрий Шубин·4 отзыва
В восторге
Москва, переулок Сивцев Вражек, 29/16
СберСтрахование, страховая компания28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что вы оценили не только удобство и скорость оформления онлайн…
Елена Иванова·4 отзыва
В восторге
Москва, улица Сервантеса, 1 к3
СберСтрахование, страховая компания2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что программа «ФармСтрахование» помогает вам компенс…
Андрей Горюнов·2 отзыва
В восторге
Москва, Люсиновская улица, 26-28 к6
СберСтрахование, страховая компания26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы оценили прозрачные условия страхования и подробные…
Ольга Морозова·2 отзыва
В восторге
Москва, Кутузовский проспект, 36а
СберСтрахование, страховая компания26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень ценим, что вы как клиент ДМС отметили удобство запис…
Егор Мишин·2 отзыва
В восторге
Люберцы (Люберцы городской округ, Московская обл.), Инициативная улица, 7Б
СберСтрахование, страховая компания26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы оценили скорость оформления и удобство…
Петр Любимов·1 отзыв
В восторге
Москва, Большая Андроньевская улица, 8
СберСтрахование, страховая компания26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что вам было удобно и быстро обновить данные в полис…
Ангелина Фролова·3 отзыва
В восторге
Москва, улица Архитектора Власова, 39
СберСтрахование, страховая компания21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы оценили формат комплексной защиты и смогли подоб…
Denis Furman·1 отзыв
В восторге
Москва, Новослободская улица, 16
СберСтрахование, страховая компания21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что наш оператор смог оперативно проконсультировать вас…
Марина Топарева·2 отзыва
В восторге
Москва, Лубянский проезд, 17
СберСтрахование, страховая компания21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что благодаря страховке вы смогли пройти операцию в…
Отзыв как он есть.·43 отзыва
В восторге
Москва, Поклонная улица, 3 к1
СберСтрахование, страховая компания21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что в сложной ситуации за границей смогли оперативно…
Нина Морозова·4 отзыва
В восторге
Москва, Новослободская улица, 16
СберСтрахование, страховая компания24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы искренне рады, что полис ДМС обеспечил вам быстрый доступ…
Герман Шаров·4 отзыва
В восторге
Москва, Лубянский проезд, 17
СберСтрахование, страховая компания24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень ценим, что вы сравниваете наш сервис с предыдущим оп…
Анатолий Огнёв·2 отзыва
В восторге
Москва, Лубянский проезд, 17
СберСтрахование, страховая компания15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Рады, что после обращения в правоохранительные о…
Катерина Калиниченко (Зюзёва)·2 отзыва
В восторге
Москва, Поклонная улица, 3 к1
СберСтрахование, страховая компания2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что вы доверяете нам уже не первый год и отмечаете хорошее пок…
Татьяна Романюк·2 отзыва
В восторге
Москва, Лубянский проезд, 17
СберСтрахование, страховая компания2 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что оформление страхового случая и выплата по ОСАГ…
Виктор Леошкевич·2 отзыва
В восторге
Москва, Тверская улица, 22
СберСтрахование, страховая компания1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что выплата по ОСАГО полностью соответствовала фактическим…
Messi Fita·2 отзыва
В восторге
Москва, Поклонная улица, 3 к1
СберСтрахование, страховая компания28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Рады, что выплата по ОСАГО оказалась полной и позволила покры…
Елена Смирнова·3 отзыва
В восторге
Апрелевка (Наро-Фоминский городской округ, Московская обл.), Парковая улица, 3
СберСтрахование, страховая компания28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом - очень рады, что подключённая стоматология в пол…
Екатерина Клюкина (Прахова)·1 отзыв
В восторге
Москва, Поклонная улица, 3 к1
СберСтрахование, страховая компания28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Очень рады, что вам удобно пользоваться полисом, что выбор кл…
Ramzan Janukovic·2 отзыва
В восторге
Москва, Поклонная улица, 3 к1
СберСтрахование, страховая компания25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что страховая полностью выполнила свои обязательства и вып…
Полина Ипатоа·2 отзыва
В восторге
Москва, Лубянский проезд, 17
СберСтрахование, страховая компания25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что оформление и выплата по страховке прошли быстро и удоб…
Хельга Olga·2 отзыва
В восторге
Москва, Поклонная улица, 3 к1
СберСтрахование, страховая компания21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что менеджер смог помочь с организацией ремонта. С у…
Екатерина Павловна·2 отзыва
В восторге
Москва, Люсиновская улица, 26-28 к6
СберСтрахование, страховая компания21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что вам нравятся условия полиса «Защита на любой слу…
Сергей Захаров·2 отзыва
В восторге
Москва, Поклонная улица, 3 к1
СберСтрахование, страховая компания21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы ценим, что вы отметили оперативность и прозрачность расчет…
джон смит·2 отзыва
В восторге
Москва, улица Архитектора Власова, 39
СберСтрахование, страховая компания19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что вы оценили удобство приложения и своевременные у…
Анна Попова·2 отзыва
В восторге
Москва, Поклонная улица, 3 к1
СберСтрахование, страховая компания18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием по полису ДМС…
Марина Баркова·2 отзыва
В восторге
Москва, Поклонная улица, 3 к1
СберСтрахование, страховая компания13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что смогли оперативно помочь с компенсацией за потер…
Ангелина Гаврикова·2 отзыва
В восторге
Москва, Поклонная улица, 3 к1
СберСтрахование, страховая компания7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Рады, что организация выезда врача по ДМС прошла оперативно и…
Саян Галеев·1 отзыв
В восторге
Москва, Поклонная улица, 3 к1
СберСтрахование, страховая компания7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Рады, что выплата по ОСАГО пришла быстро и помогла полностью…
Александра Крестьянинова·2 отзыва
В восторге
Люберцы (Люберцы городской округ, Московская обл.), Инициативная улица, 7Б
СберСтрахование, страховая компания7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и доверие. Рады, что страховая защита помогла вам в непростой ситуаци…