............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Москва карго 

Грузовой терминал
4.3
153 оценки
ООО Москва карго
Контакты
Инфо
В здании
2
Отзывы
30
Цены
Фото
90
Службы
Вакансии
4.3
153 оценки
30 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Павел Попов·17 отзывов
В восторге
👍👍👍
ЕА
Евгения Алексеева·6 отзывов
В восторге
Пользовались услугой экспресс-обработки груза. Дороже обычного, конечно, но когда товар нужен срочно это прям спасение. Груз через час он уже был у нас в машине.Читать целиком
НС
Ник Страхов·6 отзывов
В восторге
Приехали забирать груз из Китая. В целом, организация хорошая. Очередь была, но продвигалась бодро. На пункте досмотра ребята работают шустро. Единственное, без паспорта водителя реально никуда. Учтите этот момент, когда будете отправлять машину.Читать целиком
Эльдар Нуриев·8 отзывов
В восторге
Были за день до Нового года. Это, конечно, кошмар по количеству машин и людей. Но сотрудники большие молодцы, работали на износ, без перекуров, старались всех обслужить побыстрее. В обычные дни здесь вполне комфортно. Груз получили целый, без повреждений. Спасибо за работу в авральном режиме!!Читать целиком
ГА
Ген А·9 отзывов
Совсем не понравилось
Коррумпированные операционистки которые делают свои дела с так называемыми " брокерами" на остальных им плевать. Можно просидеть в очереди час, потом пригласят, а когда отойдёшь оплатить твоё будет занято непонятно кем и будешь стоять и ждать когда обслужат "своего", нахамят и скажут что сам виноват потому что пришёл к ним. А у них свои дела и им не до тебя.Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Виктор Дальнобой·26 отзывов
Не понравилось
Всем привет, в данном месте время от времени загружаюсь но в последнее время загрузка очень, очень долгая именно сегодня 05.01.26 приехал в 11,43 уехал в 15,30 так и не забрав груз , сказать могу одно полное не согласованность логистов со складом и брокером , и когда начинаешь всем звонить и говорить что не грузят то начинается цирк, все говорят серьёзным убедительным тоном обещая что вот, вот сейчас то всё будет красиво и тебя загрузят только нужно немного подождать и так по кругу :)) в общем складывается очень негативное отношение к данному месту ...Читать целиком
АК
Александр Козлов·7 отзывов
В восторге
Достойны специалисты
ПЕРЕЕЗД _ннов·21 отзыв
В восторге
Удобная загрузка, кто не первый все четко и понятно, а кто 1 раз там есть брокеры, они вас направят и сделают документы!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Круто. Спасибо
Ольга Кузнецова·7 отзывов
В восторге
Удобно всё
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НР
Ник Ра·14 отзывов
Совсем не понравилось
Очень долго. Никто ничего не знает и не могут отдать груз. Создаётся впечатлние специально задерживают грузы по надуманным поводам чтобы на складе у себя держать за деньги.Читать целиком
Алексей Горбунов·28 отзывов
Было средне
Так все долго и куча куча формальностей, и трейдеры сидят за столами и не дают присесть хамы ( ну возможно нам такой попался) . Пойдите туда, пойдите сюда отнесите то другое. Благо коробку дали спасибо. Не все люди там хамы- но они там есть.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
Алмаз Шавалиев·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный сервис.Очереди.Выдачу груза задержали на 9 часов.
KA
Kaiser Alan·2 отзыва
В восторге
Приятный, адекватный персонал.
Мк
Москва карго, грузовой терминал
18 октября 2024, официальный ответ
Kaiser Alan, благодарим вас за высокую оценку нашей работы
TheOrdynec1 .·40 отзывов
В восторге
Хорошая организация.
Мк
Москва карго, грузовой терминал
10 сентября 2024, официальный ответ
TheOrdynec1 ., благодарим вас за высокую оценку нашей компании
Владимир Баринов·9 отзывов
Совсем не понравилось
Просто ужасная организация.. Издевательство над клиентом.. Непонятные скрытые платежи о которых просто не предупреждают, а ставят перед фактом... Не вздумайте отправлять, принимать через них... Хуже почты в несколько раз.. Сигнальные жилетки оденьте иначе не пустим... Это что такое?! Идешь к ним пешком - откуда ты родишь жилетку?! Что мешает одноразовые для клиентов припасти?! Вы вообще перепутали, Карго?! Сонные лица... Медленно... Не вежливо... Уууужжжжаааасссссс - ваша оценка.. Всё настроение обгадили (((( Из-за 3 кг груза срубили почти 4 тр... Жадные до невозможности (((Читать целиком
Мк
Москва карго, грузовой терминал
27 мая 2024, официальный ответ
Владимир, спасибо за то, что уделили время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось так…
Viacheslav Korolev·32 отзыва
Понравилось
Ооочень большой терминал, сложная логистика для первого посещения, благо работники помогли и при том что документы были оформлены заранее по интернету, сдать груз удалось только через 1.5 часа. Обязательно надо взять из машины аварийную жилетку, иначе груз не сдать, без вариантов даже не пытайтесь. Как минимум 5 очередей придется отстоять это точно.Читать целиком
Мк
Москва карго, грузовой терминал
18 марта 2024, официальный ответ
Вячеслав, большое вам спасибо за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о работе терм…
М1
М 1·5 отзывов
Совсем не понравилось
Пол дня потратил на отправку 3х коробок. Персонала тьма, но никто сам толком не знает что и как делается, вроде все просто, что и как делать не объясняют, вообщем целый квест! Постоянно отправляют куда то, то пропуск, то на склад, то еще что то. Из элементарного создают трудности.Читать целиком
Илья Обломов·18 отзывов
В восторге
Я недавно воспользовался услугами грузового терминала, и мне очень понравилось. Во-первых, организация процесса была на высшем уровне. Все было четко, ясно и понятно, что нужно делать и как. Во-вторых, персонал был очень дружелюбным и готовым помочь в любых вопросах. Сам терминал был оборудован всем необходимым для удобной погрузки и разгрузки товаров.Читать целиком
Татьяна Иринархова·19 отзывов
В восторге
Хороший терминал и люди отзывчивые. Иногда получаем здесь грузы. Со стоянкой сейчас стало лучше, нет залётных людей по этому всегда есть места. Спасибо за вашу работу!Читать целиком
Алексей …·13 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное место, чтобы отправить груз у меня ушло около трех часов!!! Сначала зайти не мог, потому что по телефону они не дают никаких информаций, а на кпп не могут запустить без номера отправления. Потом как незнаю кого отправляли от одного окна к другому и никто ничего не объясняет. Сервис ужасный, не рекомендую это место. + очень большой поток народу а работать пару оконЧитать целиком
ТХ
Турсунбаев Хожиакбар·1 отзыв
Совсем не понравилось
Работники Москва карго все отвратительные, кроме уборшицы и охранников всех работников надо уволить,Зал клиентов,Таможники,зав склады они не умеют делать свою работу,1001 работников набрали все не умеет работать , целый день туда сюда ходить, выйдет каждый 5 минут покурить, потом обед, потом куда то ушли,в общем не чего не решает, если решает что-то,то очень очень очень очень сильно дооооолгоооо, из за таких работников все мир мучается, страдает.в сердце Российской федерации такие работники работает, Моих груза расторможивали за целый день, теперь уже третий день не может выгружать, все начальники а разгружать не кому.Лучше набрали бы больше грузчиков мечте сидящих начальниковЧитать целиком
Лада Калинина·75 отзывов
Понравилось
Удобная парковка бесплатная рядом, но в середине дня бывает трудно найти место. Грузы и документы выдают иногда медленно. Бывает и час ждать приходится и два. В целом цены средние, есть столовая с большим ассортиментом. Автобусная остановка рядом, удобно ехать прямой автобус до метро. Охрана на кпп сумасшедшая, кричат на водителей, нас чуть не избили на дняхЧитать целиком
Ольга Версаль·8 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное отношение к перевозке собак. Мало того, что собака была в самолёте 8 часов, так привезли мы её за 3 часа до отлёта, а потом ещё 4 часа пытались получить. Собака расценивается как обычный груз "Возьмите талончик и ждите очереди". Пока всех на уши не подняла - ни кто не суетился. Да ещё ни кто собаку не покормил - к переноске было оставлен корм и вода - все осталось не тронутым. Да чтобы вас так на самолёте перевозили!Читать целиком
С Д·18 отзывов
Совсем не понравилось
Сотрудники кол-центра отвратительные хамки, на нормальные вопросы по получению груза, о времени, условиях получения, необходимых документах - отвечают с сарказмом и издёвкой, мол «че спрашиваешь, сам догадаться не можешь как и что устроено?!». Могу сделать один вывод: там сидят неудовлетворённые жизнью бабки, у которых в жизни только одна радость - нагрубить, иначе день прошёл зря в вашей бессмысленной жизни.Читать целиком
Мк
Москва карго, грузовой терминал
12 июля 2022, официальный ответ
Добрый день Полина, не могли бы Вы сообщить дату/время разговора со специалистом call центра, возмож…
АС
Алексей Сичкарук·8 отзывов
Совсем не понравилось
Работают оооооооооочень медленно. Это не логисты. Из Владивостока груз прилетает быстрее, чем эти тормоза его отгружают потом
Дмитрий Журавлёв·63 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение к своим клиентам, руководство Москва-карго Шереметьево наплевательски относятся как к гурзоотправителям так и к грузополучателям. Считают, что их работники не обязаны уведомлять по должной форме своих клиентов о прибытии груза, всё делается у них по старинке через телеграф-уведомление по прописке в паспорте. В итоге сдирают деньги за хранение груза свыше трёх дней, в моём случае свыше двух дней, а с момента уведомления после трёх дней прибытия груза. т.е груз прилетел в аэропорт Шереметьево 26.11.2021г (уведомили по прописке 27.11.2021г) оператор из КАЛЛ ЦЕНТРА уведомила 28.11.2021г не предупредив о том, что по их расчётам уже прошло три дня с момента прибытия груза. На их бланках стоят хитрые печати о том, что "претензий не имею" иначе не выдадут груз (изучить целостность груза можно только после подписаний всех этих хитрых документов и оплаты за дополнительные сутки хранения груза, иначе никак). Подводя итоги: 1. Отвратительная клиентоориентированность 2. Безразличие к клиентам по типу "всё написано мелким шрифтом на нашем сайте, остальное не наши проблемы". 3. Оказывается нужно самим мониторить прибытие груза, иначе с вас просто поимеют за дополнительные дни хранения груза. 4. Монополизация перевозок из Владивостока, доставляют только в Шереметьево. 5. Другие грузовые терминалы Москвы на порядок выше, и в случае дополнительных дней хранения груза к вам пойдут на встречу и разрешат ваш вопрос. 6. Всё дело в руководстве как аэропорта в целом так и его грузовых терминалов. Какое руководство такие и сотрудники. 7. Постараюсь как можно больше предупредить людей и ТК о вашей безответственности и безразличию.Читать целиком
SS
SinKutak Suki·3 отзыва
Совсем не понравилось
5 часов сдавал груз. Самое отвратительное карго из всех аэропортов.
АВ
Анна Верзун·10 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительная работа с клиентами от сотрудника Чухрай Виктории, абсолютно некомпетентный и хамоватый сотрудник. Не смогла решить мой вопрос, после чего я в максимально неопрятном тоне была послана к администратору, администратор в свою очередь приятная женщина, которая за считанный минуты решила все мои вопросы!Читать целиком
Женя Наральская·2 отзыва
В восторге
Очень отзывчивый, грамотный персонал - услуги оказаны быстро и профессиональноь
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее