............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

АвтоСпецЦентр Haval 

Автосалон
4.5
108 оценок
4.5
108 оценок
98 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Alfia Kononenko·14 отзывов
В восторге
АH
АвтоСпецЦентр Haval, автосалон
3 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Вашу позитивную обратную связь. Нашим сотрудникам будет приятно знать, что В…
ЕШ
Евгений Шмелев·1 отзыв
В восторге
АH
АвтоСпецЦентр Haval, автосалон
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Мы признательны Вам за положительную обратную связь. Рады слышать, что наши с…
Диана·21 отзыв
В восторге
АH
АвтоСпецЦентр Haval, автосалон
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Спасибо за высокий балл. Мы очень рады, что Вы обслуживаете свой автомобиль в н…
Ирина Тарасова·5 отзывов
В восторге
АH
АвтоСпецЦентр Haval, автосалон
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Спасибо за доверие и оставленный отзыв. Мы рады, что еще один клиент остался дов…
Sergey P·1 отзыв
Совсем не понравилось
Знакомство с автосалоном началось с менеджера который посоветовал купить М6. При покупки авто все было замечательно и заинтересован салон и менеджер продать автомобиль. И вот я стал обладателем HAVAL M6. Все для начала нормально или даже хорошо. Но вот не задача попал в дтп. И обратился в салон для гарантийного ремонта. Просмотрели Автомобиль получили направление и тут то все началось. 1. При сдаче автомобиля все было нормально приняли осмотрели и подписали акт. 2. Назначили срок устранения замечаний по кузовному ремонту при чем определил дату сам приемщик а не я настаивал на ней. В назначенное приёмчиком время ни кто мне не позвонил, я подождал до следующего дня. Набрав телефон соединили с приемным отделом и вуа ля того кто принимал мой автомобиль на выходном. И кроме него ни кто ни чего не знает. Дождавшись выхода моего приемщика с выходных в грубой форме ответил что вы хотите не успели и что мол из этого ждите к понедельнику. На тот момент задержка выдачи с ремонта автомобиля уже была 7 дней. Только написав жалобу в претензионный отдел ускорили процесс выдачи на 2 дня. При получении автомобиля в назначенное время мне его конечно же не успели отремонтировать. И при приемке моего авто его еще доделывали при этом я потерял около 3 часов времени. После детального осмотра своего автомобиля выявил не качественный ремонт, и на удивление они умудрились поцарапать мой автомобиль передняя дверь пассажирская. Попросив объяснение на данную вмятину и потертости без удивления меня сказали что это было при приемке моего автомобиля. Но фото и видео отчет не предоставили. Так же нет ни каких отметок при приемке авто что данный дефект присутствует. Данный процесс у меня только начинается получаю асе необходимые документы для исковой работы с данным салоном. Если Вы готовы к таким потерям времени и финансов то добро пожаловать в данный салон на кузовной ремонт. На приложенных фото видно как с пятнами произвели покраску автомобиля и нанесение царапины. Персонал данного салона не пытается урегулировать данное происшествие и не готово на диалог.Читать целиком
СП
Сергей П·2 отзыва
Совсем не понравилось
Знакомство с автосалоном началось с менеджера который посоветовал купить М6. При покупки авто все было замечательно и заинтересован салон и менеджер продать автомобиль. И вот я стал обладателем HAVAL M6. Все для начала нормально или даже хорошо. Но вот не задача попал в дтп. И обратился в салон для гарантийного ремонта. Просмотрели Автомобиль получили направление и тут то все началось. 1. При сдаче автомобиля все было нормально приняли осмотрели и подписали акт. 2. Назначили срок устранения замечаний по кузовному ремонту при чем определил дату сам приемщик а не я настаивал на ней. В назначенное приёмчиком время ни кто мне не позвонил, я подождал до следующего дня. Набрав телефон соединили с приемным отделом и вуа ля того кто принимал мой автомобиль на выходном. И кроме него ни кто ни чего не знает. Дождавшись выхода моего приемщика с выходных в грубой форме ответил что вы хотите не успели и что мол из этого ждите к понедельнику. На тот момент задержка выдачи с ремонта автомобиля уже была 7 дней. Только написав жалобу в претензионный отдел ускорили процесс выдачи на 2 дня. При получении автомобиля в назначенное время мне его конечно же не успели отремонтировать. И при приемке моего авто его еще доделывали при этом я потерял около 3 часов времени. После детального осмотра своего автомобиля выявил не качественный ремонт, и на удивление они умудрились поцарапать мой автомобиль передняя дверь пассажирская. Попросив объяснение на данную вмятину и потертости без удивления меня сказали что это было при приемке моего автомобиля. Но фото и видео отчет не предоставили. Так же нет ни каких отметок при приемке авто что данный дефект присутствует. Данный процесс у меня только начинается получаю асе необходимые документы для исковой работы с данным салоном. Если Вы готовы к таким потерям времени и финансов то добро пожаловать в данный салон на кузовной ремонт. На приложенных фото видно как с пятнами произвели покраску автомобиля и нанесение царапины. Персонал данного салона не пытается урегулировать данное происшествие и не готово на диалог.Читать целиком
АH
АвтоСпецЦентр Haval, автосалон
16 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за обратную связь и за уделенное время. Действительно, из-за заг…
ВШ
Владимир Шаляпин·18 отзывов
В восторге
АH
АвтоСпецЦентр Haval, автосалон
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим за обращение в наш сервисный центр. Очень приятно, что Вы полност…
сергей ратов·27 отзывов
Понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АH
АвтоСпецЦентр Haval, автосалон
21 октября 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Для нас важно Ваше мнение. С уважением, АвтоСпецЦентр.
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
АH
АвтоСпецЦентр Haval, автосалон
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что вновь выбрали наш сервис и поделились впечатлениями. Мы ценим, что Вы отме…
Алина Волкова·18 отзывов
В восторге
АH
АвтоСпецЦентр Haval, автосалон
6 августа 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отклик и высокую оценку. Мы ценим время наших кли…
Гж
Городской житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
АH
АвтоСпецЦентр Haval, автосалон
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв нас обеспокоил. Пожалуйста, напишите нам на почту Aleksey.Lvov@ascgroup.ru В…
ОП
Ольга Потапова·6 отзывов
В восторге
АH
АвтоСпецЦентр Haval, автосалон
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим за отзыв о работе нашего сотрудника Александра. Нам приятно слышать…
Иван Евтухович·4 отзыва
В восторге
АH
АвтоСпецЦентр Haval, автосалон
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего сотрудника Александра. Если Вам п…
Артур Логвинов·1 отзыв
В восторге
Я давно планировал приобрести новый автомобиль и в итоге решил выбрать модель Haval F7x именно в этом салоне. Остался очень доволен! Прежде всего, сотрудники проявили высокий профессионализм: подробно объяснили все технические характеристики, помогли подобрать подходящую комплектацию и дали ценные советы по эксплуатации. Особенно меня поразил менеджер Дмитрий — он был внимателен, терпелив и не навязывал лишних предложений. За свою помощь он даже предоставил небольшую скидку, за что отдельное спасибо! А самое приятное — обслуживание не закончилось с покупкой: сервисное обслуживание прошёл быстро, качественно и комфортно. Мне напоминали о необходимости ТО, предлагали удобные дни для записи и следили за своевременной заменой расходных материалов. Обслуживание автомобиля превратилось в приятное и удобное занятие! Теперь я confidently рекомендую этот салон друзьям и знакомым. Компания заслуживает доверия и является отличным выбором для тех, кто ценит высокий уровень сервиса и надежность автомобилей. Огромное спасибо за такой положительный опыт!Читать целиком
АH
АвтоСпецЦентр Haval, автосалон
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артур!Нам бесконечно приятно читать Ваш полный положительных эмоций отзыв! Высокопрофе…
М
Михаил·16 отзывов
В восторге
АH
АвтоСпецЦентр Haval, автосалон
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Благодарим Вас за тёплые слова и высокую оценку работы нашей команды. Рады, что…
Александр Житин·6 отзывов
Совсем не понравилось
АH
АвтоСпецЦентр Haval, автосалон
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Мы обеспокоены Вашим отзывом и хотели бы разобраться в ситуации, чтобы в да…
AP
Alena Popova·24 отзыва
В восторге
АH
АвтоСпецЦентр Haval, автосалон
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Благодарим Вас за отзыв и доверие! Мы рады, что Вы продолжаете обращаться к нам…
АП
Александр Порошенко·1 отзыв
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АH
АвтоСпецЦентр Haval, автосалон
9 апреля 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и за время, уделенное Вами Haval. Действите…
SR
Sergey Romanov·39 отзывов
В восторге
АH
АвтоСпецЦентр Haval, автосалон
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны скоростью и качеством…
AM
Anna Mironova·26 отзывов
В восторге
АH
АвтоСпецЦентр Haval, автосалон
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за доверие Haval. Очень рады, что заслужили от Вас самую высокую…
Ярослав Молоцило·3 отзыва
Совсем не понравилось
Крайне не рекомендую эту контору. Обратился по страховому случаю в ноябре, сказали нужно заказать детали, в декабре перезвоним. В декабре никто не перезвонил. Связался с ними самостоятельно в январе - дозвониться до нужного отдела получилось спустя несколько дней, сотрудники не отвечают на телефон, игнорируют заявки на перезвон. В итоге в январе мне сказали приезжать в середине февраля на ремонт. Окей, приехал, сдаю, спрашиваю срок ремонт, а в ответ - не знаем, просто оставьте нам машину и мастер когда-то за нее возьмется. Спросил, у мастера что нет очереди работы, в ответ - нет, очереди нет, он берется за работы в своем порядке. Предложил оставить машину у меня, приехать по звонку, когда мастер будет готов принять машину - нет, так нельзя, можно только оставить машину на неопределенный срок. Контора дилетантов, неспособная организовать ни свою работу, ни работу с клиентами. Вы можете сколько угодно висеть на линии у отдела, вам все равно никто не ответит. Ужасно. У конкурентов такой же ремонт произвели за неделю с осмотра автомобиля до выдачи его обратно мне, и сами перезванивали без каких-либо заявок, если до них не получилось дозвониться.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АH
АвтоСпецЦентр Haval, автосалон
6 марта 2025, официальный ответ
Ярослав, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Описанная Вами ситуация не соответствует ст…
АС
Алексей Соловьев·1 отзыв
В восторге
АH
АвтоСпецЦентр Haval, автосалон
25 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за доверие АвтоСпецЦентру и за теплые слова в адрес нашего сотрудника Се…
Алексей Антонов·8 отзывов
В восторге
АH
АвтоСпецЦентр Haval, автосалон
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Мы очень рады, что у Вас остались положительные впечат…
Ярослав Колесников·7 отзывов
В восторге
АH
АвтоСпецЦентр Haval, автосалон
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны. Поздравляем Вас с покупкой и жела…
ИК
Игорь Калитин·1 отзыв
Совсем не понравилось
ГРЗ Е459ТВ197, кузовной ремонт по КАСКО. Авто сдан в сервис 10.11.2024. По истечении 4-х недель предпринимались неоднократные попытки связаться по телефону с мастером – приемщиком. Смог дозвониться только 28.12.2024. 29.12.2024 мастер перезвонил и сказал, что автомобиль можно забирать. 30.12.2024 приехал в сервис и обнаружил: 1. Цвет крыла и бампера сильно отличался от других деталей (не попали в цвет) 2. Крыло ниже капота на расстояние около 5 мм, а должно идти вровень. 3. Подкрылок не установлен на штатные места. Составлена претензия, принятая под подпись мастером-приемщиком Костандяном Саркисом Сергеевичем. Ответа на претензию так и не получено. 19.01.2025 я приехал забирать автомобиль. Беглый осмотр удовлетворил. Было небольшое повреждение ЛКП на капоте (в районе установки крыла). Решил не заострять на этом внимание, а уже поскорее забрать автомобиль. Приехав домой, я обнаружил: 1. В бардачке инструкция по эксплуатации была сильно залита водой и далее подсушена. 2. Под экраном магнитолы был конденсат. 3. На коврике водителя и переднего пассажира было много воды. Вероятно, все 3 пункта связаны с тем, что автомобиль мыли, не закрыв стекла. 26.01.2025 открыв водительскую дверь, увидел, что один из болтов крепления крыла (в пространстве между крылом и водительской дверью) не прикручен, а наживлен. Осмотрел автомобиль: 1. Отсутствует дополнительное оборудование – металлическая защита двигателя. 2. На «замененном» крыле в районе колесной арки имеется изгиб, отсутствующий на правом переднем крыле. Аналогичный изгиб был на поврежденном крыле (образовался после удара). Подозреваю, что крыло не меняли, а ремонтировали. Вопросы: 1. Если не прикручен один болт, то как закручены другие? 2. Сервис снял защиту двигателя и умышленно или по халатности не поставил её назад. Итого: Крайне безответственное отношение к работе, некачественное ее выполнение в растянутые сроки. Не советую обращаться в данный сервис. Надеюсь, мой отзыв поможет кому-то избежать сложностей.Читать целиком
АH
АвтоСпецЦентр Haval, автосалон
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Описанная Вами ситуация не соответствует строгим ста…
Vladimir Tvk·1 отзыв
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АH
АвтоСпецЦентр Haval, автосалон
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы оперативно реагируем на каждое критическое замеча…
Александр Петрушин·9 отзывов
Совсем не понравилось
По каско сдал машину шкода карок 07.04.2024. Заявка на ремонт СтрЗН\1085038. Мастер приемщик обещал предварительные сроки 3-4 дня, в итоге прошло 10 дней и ни ответа, ни привета. Звонков с пятницы до пн, было около 15 раз, к девушкам претензии не имею, они всего лишь переключали на Кузовной цех, а там мастера с отсылками, не моя смена, ничего не знаю, перезвоните в другие дни. Сегодня 8 раз замучал девушку оператора и трубку так и не подняли. Честно, был ранее негативный опыт с компанией АСЦ Внуково, смотрю у вас за 3 года ничего не поменялось. ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ ДЕТАЛЬНО и в письменном форме здесь отписаться по какой причине задержки и почему такие долгие сроки ,звонить мне бесполезно, решайте проблемы у себя!. Видел негативные отзывы в 2гис и в Яндекс вынужден написать про ваш автосервис. Вы так клиентов заставляете своими молчанием дольше нервничать. Для чего я сдал машину так рано, где там требуется только покраска бампера и ожидать неделями. Сколько мне ещё нужно ожидать? Писал письмо aleksey.Lvov@ascgroup.ru, пока тоже игнор. Значит пишем жалобу выше и дальше.Читать целиком
АМ
Аркадий Моргунов·14 отзывов
В восторге
АH
АвтоСпецЦентр Haval, автосалон
21 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Аркадий! Благодарим, что смогли найти время написать нам положительный отзыв. Для нас…
АХ
Алексей Хрунаков·1 отзыв
Совсем не понравилось
АH
АвтоСпецЦентр Haval, автосалон
5 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за обратную связь. Описанная Вами ситуация не соответствует стр…
Franziska Fox·31 отзыв
В восторге
АH
АвтоСпецЦентр Haval, автосалон
8 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что смогли найти время написать нам положительный отзыв. Мы очень рады, что…
николай горбатенюк·45 отзывов
В восторге
АH
АвтоСпецЦентр Haval, автосалон
27 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Примите нашу благодарность за положительный отклик и высокую оценку. Очень пр…
Сергей·3 отзыва
В восторге
ВФ
Вячеслав Фокс·33 отзыва
В восторге
АH
АвтоСпецЦентр Haval, автосалон
20 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Вячеслав! Благодарим Вас за прекрасный отзыв и за добрые слова в адрес нашей команды. Д…
МИ
Михаил Иванюк·98 отзывов
В восторге
АH
АвтоСпецЦентр Haval, автосалон
10 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Благодарим Вас за то, что доверились компании АвтоСпецЦентр в таком важном собы…
Anastasia Polovskaya·17 отзывов
В восторге
АH
АвтоСпецЦентр Haval, автосалон
19 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку качества нашей работы. Для…
Никита·1 отзыв
В восторге
АH
АвтоСпецЦентр Haval, автосалон
10 июля 2023, официальный ответ
Никита, здравствуйте! Благодарим за доверие и высокую оценку нашему сервисному центру. Мы всегда рад…
ПБ
Полина Беляева·1 отзыв
В восторге
АH
АвтоСпецЦентр Haval, автосалон
22 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Полина! Спасибо, что остаётесь постоянным клиентом нашей компании. Нам очень приятно, ч…
🍪
Мы используем cookies подробнее