CDEK

Служба экспресс-доставки

3.6

57 оценок

Международная логистическая компания

3.6

57 оценок

30 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

АК

Анастасия Крячко·1 отзыв

В восторге

Хороший Пункт выдачи. Вежливые сотрудники . Нет очередей. Всегда чисто.можно отправить и забрать авито заказы.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

8 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Анастасия! Большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили вежливость сотр…

АД

Александр Дудкин·3 отзыва

В восторге

Отличный пункт выдачи. Уже давно на этом месте. Ни разу не попадал на очереди. Число и уютно. Приветливый персонал…обслуживание быстрое.

КФ

Кирилл Фролов·1 отзыв

В восторге

Удобно расположенный,очередей нету. В пункте чисто,быстрое обслуживание,приятные сотрудники.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

20 декабря 2025, официальный ответ

Кирилл, здравствуйте! Мы рады, что вы оценили удобное расположение и чистоту пункта, оперативность о…

ЛФ

Лилия Фролова·1 отзыв

В восторге

Быстрое обслуживание, часто пользуюсь услугами этого отделения. С сотрудниками приятно общаться, всегда подскажут и объяснят. Очередей почти никогда нет. РекомендуюЧитать целиком

Евгений·3 отзыва

Совсем не понравилось

Закрыт в рабочее время(Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

16 февраля 2025, официальный ответ

Евгений, добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Мы запросили…

МК

Милика К.·1 отзыв

Понравилось

Очень дорого конечно, приезжает быстро

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОС

Ольга С.·1 отзыв

В восторге

Быстро оформили отправление, помогли с упаковкой. Отправляла чемодан за границу, доехал целый! Хорошая работа!)) Спасибо)

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

СЖ

Сергей Ж.·1 отзыв

Понравилось

Блин все зависит от персонала, есть смена когда все улыбчивые, доброжелательные, а есть смены где пару человек сидят, ни здрасте, ни до свидания, все им все должны, мне кажется это не их место работы.Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

СА

Светлана А.·1 отзыв

В восторге

Отличное место, приветливый персонал. Посылки доходят очень быстро, в целости и сохранности

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Татьяна Пшенова·20 отзывов

В восторге

Быстро обслуживают, хорошие менеджеры.

АВ

Александр В.·1 отзыв

В восторге

Вежливый и приветливый персонал. Очередей практически не бывает.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АА

Ара А.·1 отзыв

В восторге

Отлично

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Денис·20 отзывов

В восторге

Неявно расположенные окна приема/выдачи/оплаты отправлений. В целом нормально есть где посидеть и подождать, если большая очередь.

CDEK, служба экспресс-доставки

2 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Денис! Спасибо большое за теплые слова. 🔥 Будем рады Вам всегда!

РК

Роман К.·1 отзыв

В восторге

всегда рядом, приветливый персонал, уважительное отношение к клиентам

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Валентина К·4 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительное свинское отношение к клиентам. Заранее обговорили доставку, в день доставки никто не позвонил, посылку не привезли. Должны были привезти до 18:00. Подождал до 19(ну вдруг пробка/задержка). Ничего. За 30 минут еле дозвонились по двум МОБИЛЬНЫМ НОМЕРАМ. Ответившая мадам А. Крайне удивилась что курьер не связался, сказала что сейчас с ним переговорит и перезвонит. В итоге мне не перезвонили, на телефон более не ответили. Оставила жалобу на горячей линии, перенесла доставку на завтра. Посмотрим что будет завтра...Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

1 декабря 2020, официальный ответ

Добрый день, Валентина. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, мы постараемся Вам помочь в решен…

Александр Проханов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Самый хамский пункт СДЕКа. Такого отношения нет даже на Почте России. Пренебрежительное отношение менеджеров всегда оправдывает руководитель. Ему жаловаться бесполезно. Головной офис также не обращает внимания на жалобы. Обходите стороной.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

6 ноября 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Меня зовут Екатерина. Из Вашего сообщения не совсем ясно, что именно произо…

elisey24 .·30 отзывов

Совсем не понравилось

Постоянно большая очередь и долгое обслуживание.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

17 июня 2020, официальный ответ

Здравствуйте! Меня зовут Екатерина Шамина. Уточните, пожалуйста, в какой день и время Вы обращались…

Руслан Б·11 отзывов

Совсем не понравилось

Не дозвониться, сегодня с 9:00 звоню никто не берет. Ещё и посылку потеряли.

Anna Frolova·3 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительный пункт выдачи!!! Оплаченную посылку не могли забрать неделю. В будни три раза туда ходили, но после 17:00, потому что на работе. Очереди бешеные. Висит график что в субботу работают. Но 23 мая они сделали себе выходной! И в очередной раз мы пришли просто так, с маленькими детьми! Наплевательское отношение к клиентам! Работники ходят и ухмыляются только. Я так понимаю что им наплевать на жалобы. За нами зашли туда люди и точно также ругались выйдя из этого пункта. В итоге мы без посылки и мой ребенок без оригами!!! Заплатив за доставку мы по итогу получили вот это!!!Читать целиком

Кирилл А·8 отзывов

Совсем не понравилось

Стою в очереди на улице уже час 🤦🏻‍♂️ Ужасно!

Алексей 1·4 отзыва

Совсем не понравилось

Отправляли груз данной компанией, была договоренность о доставке курьером с 18:00 до 21:00, в день доставки поступил звонок о том, что доставка работает у них по этому району до 18:00 и они не могут доставить груз, на мои вопросы как так получилось, почему сотрудники горячей линии дали такую информацию, почему на сайте можно выбрать вечернее время на доставку так и не ответили. Помимо всего этого, при отправке отправитель произвёл оплату в офисе СДЭК после взвешивания и замеров, оператор, который сообщил об отмене доставки требует ещё доплатить за груз, ссылаясь на то, что оплата была произведена онлайн и не полностью, но это не соответствует действительности, тк есть копия чека на руках. Полный беспредел, не советую отправлять данной компаниейЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

12 марта 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Я вмешаюсь в ситуацию и разберус…

АЮ

Александр Юдаков·1 отзыв

Совсем не понравилось

Качество на нуле. Оплаченную посылку не выдают

CDEK, служба экспресс-доставки

6 февраля 2020, официальный ответ

Здравствуйте,Александр! Уточните номер накладной, по которой Вам отказались выдавать заказ. (Анастасия Ананьева, менеджер по работе с медиаресурсами)

Alexey Krachnakov·2 отзыва

Совсем не понравилось

Здравствуйте. Присоединюсь к отзывам по поводу компетенции и дипломатичности сотрудников. На оплаченную посылку отправителем менеджер выдал получателю накладную для оплаты в кассу... Посылка имела наклейку "хрупкое". Как раз рядом с наклейкой было такое отверстие в картонной коробке, что голуби могли туда заходить не наклоняясь. А мы на почту грешим!Читать целиком

Mary R·9 отзывов

Совсем не понравилось

И третий раз я сюда прихожу и снова отвратительное отношение к клиенту, сказали, что сбой в системе и три женщины просто посмеялись! И дело не в компании, а в сотрудниках данного филиала. Кстати винили во всем именно компанию и что они тут не при чем, они просто тут «работают», отличные сотрудники))Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

17 октября 2019, официальный ответ

Здравствуйте. Мне очень жаль, что после посещения нашего офиса у Вас остались такие впечатления. Дей…

Вячеслав Аврамов·182 отзыва

Было средне

Пользовался данной услугой и этой фирмы. Вроде и все хорошо, но выдают только с паспортом, если забыл то привет. Помещение не так легко было найти, пришлось обходить огромный домЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

4 октября 2019, официальный ответ

Здравствуйте, Вячеслав. Спасибо за отзыв. Действительно, выдача происходит при предъявлении оригинал…

Roman G·15 отзывов

Понравилось

Посылку выдали быстро. Все четко и оперативно. Помещение не ухожено, но чистое.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

25 сентября 2019, официальный ответ

Роман, здравствуйте. Спасибо Вам за столь теплый отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны. Для…

Ekaterina Nova·1 отзыв

Совсем не понравилось

Телефоны данные в сообщении, о заказе не работают. Узнать необходимую информацию не получилось. Как забрать посылку?! Тратить рабочее время, на возможно нерабочее отделение нет смысла. Проверить рабочее ли оно, верна ли фамилия возможности нет. Но, судя по тому же сообщению бота посылка скоро отправится назад. Предыдущий заказ везли несколько дней, забывая доехать. 2 раза и оба провал. Не рекомендую никому данную компанию.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

15 сентября 2019, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за долгий ответ. По любому вопросу можно обратиться к нам здесь или…

ВК

Владимир Калугин·7 отзывов

Совсем не понравилось

Ну что я могу сказать... Персонал отзывчивый, работает. Но в целом там бардак каких еще поискать. Все в одном помещении: приём, выдача, сортировка, склад. Все посылки в одной огромной куче. Мою посылку искали 50 минут!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

13 мая 2019, официальный ответ

Здравствуйте, Владимир. Сортировочный центр расположен в Дзержинском, на Октябрьском проспекте сорти…

Антон Лушин·5 отзывов

Совсем не понравилось

Боже самая конченая Служба доставки , сотрудница нахамила был "приятно" удевлен ".Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

13 мая 2019, официальный ответ

Здравствуйте, Антон. Мы сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с подобным. Некорректное поведе…

Mary R·9 отзывов

Совсем не понравилось

Давно пользуюсь данной службой доставки, как по работе, так и для себя, но когда пришла в это отделение меня встретила сотрудница, которая с порога нахамила! Далее меня игнорировали и только потом мою посылку принял молодой человек. Следите за качеством обслуживания, надеюсь, что данная ситуация будет единичнойЧитать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее