............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

Банки
4.3
63 оценки
Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор
​Реклама​ПАО Банк ВТБ
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
46
Услуги
Фото
3
Вакансии
4.3
63 оценки
46 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ТС
Татьяна Саблукова·1 отзыв
В восторге
Была у Алексея Гребенкина. Очень грамотный и ответственный сотрудник.
Банк ВТБ
15 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна Саблукова, спасибо, нам очень приятно получать обратную связь !
НИ
Надежда Игнатова·1 отзыв
В восторге
Спасибо огромное за обслуживание. Прекрасный специалист Первунина Ольга. Получила исчерпывающие консультации по всем интересующие меня вопросам. Безмерно благодарна.Читать целиком
Банк ВТБ
9 декабря 2025, официальный ответ
Надежда Игнатова, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за высокую оценку работы нашег…
НБ
Никита Балакин·1 отзыв
В восторге
Выражаю искреннюю благодарность Розалии Нуровой за безупречный сервис и профессиональную помощь! Её внимательность, компетентность и готовность помочь решить любой вопрос делают общение с банком по-настоящему комфортным. Приятно иметь дело с таким грамотным и клиентоориентированным специалистом!Читать целиком
Банк ВТБ
9 декабря 2025, официальный ответ
Никита Балакин, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за высокую оценку работы нашего…
АП
Александр Починков·1 отзыв
В восторге
Посетил банк.Спасибо сотруднику Алексею Гребенкину за профессионально грамотное обслуживание.
Банк ВТБ
2 декабря 2025, официальный ответ
Александр Починков, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ТШ
Татьяна Шуклина·1 отзыв
В восторге
Удивительные добрые приветливые девочки работают в этом офисе. Особенно Насырьянова Кристина , очень компетентный сотрудник, знает ответы на все вопросы.Читать целиком
Банк ВТБ
1 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна Шуклина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ИК
Ирина Кирий·1 отзыв
В восторге
Особая благодарность профессионалу банковского дела, главному клиентскому менеджеру Первуниной Ольге за оказанную помощь, спасибо. Профессиональных успехов в Новом 2026 году!Читать целиком
Банк ВТБ
1 декабря 2025, официальный ответ
Ирина Кирий, спасибо вам за положительный отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко нас оценили!
Эльвина Умарова·5 отзывов
В восторге
Хочу поделиться своим опытом общения с сотрудницей банка ВТБ, Розалией Нуровой. С самого начала нашего взаимодействия Розалия проявила себя как настоящий профессионал. Она всегда была готова помочь, ответить на все мои вопросы и предложить оптимальные решения. Её знания и опыт в банковской сфере впечатляют, и я чувствовала, что нахожусь в надежных руках. Розалия обладает отличными коммуникативными навыками, что делает общение с ней очень комфортным. Она всегда вежлива, внимательна и отзывчива, что создает приятную атмосферу. Я абсолютно уверена, что благодаря таким специалистам, как Розалия, банк ВТБ получает только положительные отзывы от клиентов. Рекомендую её как отличного специалиста, к которому стоит обращаться за помощью!Читать целиком
Банк ВТБ
28 ноября 2025, официальный ответ
Эльвина Умарова, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
МС
Марина Сиденко·2 отзыва
В восторге
Спасибо клиентскому менеджеру Первуниной Ольге. Максимально полно предоставила информацию по всем вопросам, грамотно и вежливо. Спасибо, что такие профессионалы работают в ВТБ!Читать целиком
Банк ВТБ
28 ноября 2025, официальный ответ
Марина Сиденко, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
СС
Сергей Смирнов·2 отзыва
В восторге
Выражаю благодарность, сотруднику банка ВТБ Первуниной Ольге за качественное обслуживание в отделении банка. Получил полную профессиональную информацию и очень вежливое обслуживание.Читать целиком
Банк ВТБ
28 ноября 2025, официальный ответ
Сергей Смирнов, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
ТЗ
Татьяна Занчарова·4 отзыва
В восторге
Выражаю благодарность сотруднику банка ВТБ Нуровой Розалии за её профессионализм и внимательное отношение к клиентам. За время работы с банком она проявила себя как компетентный и исполнительный специалист, оказывающий квалифицированную поддержку в любых — даже наиболее сложных — ситуациях.Читать целиком
Банк ВТБ
28 ноября 2025, официальный ответ
Милана Кретова, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы все…
Q
Qoobik·1 отзыв
В восторге
Супер офис, специалист на высоте, сделаем мне операции за пару минут, ещё и подарок дали, Спасибо.
Банк ВТБ
28 ноября 2025, официальный ответ
Qoobik, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
ГМ
Гликерия Минагулова·2 отзыва
В восторге
Хочется отметить профессионализм и доброжелательность специалиста банка ВТБ Нуровой Розалии. За период нашего сотрудничества с банком она проявила себя как компетентный и ответственный сотрудник, готовый оказать квалифицированную поддержку своим клиентам даже в сложных ситуациях.Читать целиком
Банк ВТБ
28 ноября 2025, официальный ответ
Гликерия Минагулова, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, м…
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
все очень понравилось, хороший офис и компетентные сотрудники
Банк ВТБ
28 ноября 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВС
Василий Саминин·1 отзыв
В восторге
Я очень доволен обслуживанием. Первунина Ольга мастер своего дела. Спасибо огромное.Буду обращаться только к ней
Банк ВТБ
28 ноября 2025, официальный ответ
Василий Саминин, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
НС
Нина Саминина·1 отзыв
В восторге
Мне понравилось обслуживание. Первунина Ольга профессионал своего дела. Очень приятно с ней работать. Буду обращаться только к ней. Все сделала быстро и легко.Читать целиком
Банк ВТБ
28 ноября 2025, официальный ответ
Нина Саминина, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
АА
Александра Александрова·8 отзывов
В восторге
26 ноября в среду две девушки сотрудницы задержались на полчаса, чтобы успеть дооформить открытие расчетного счета. Хотелось бы выразить огромную благодарность за профессионализм, компетентность и клиентоориентированность. Спасибо!!!Читать целиком
Банк ВТБ
27 ноября 2025, официальный ответ
Александра Александрова, так приятно, что вы по достоинству оценили нашу работу! Это очень ценно для…
ЮН
Юлия Немолочнова·1 отзыв
В восторге
Хотела поблагодарить Гребенкина Алексея за доброту, внимательность, очень квалифицированный и милый сотрудник, пожалуй лучший сотрудник в втб Банк, подсказал по ипотеки, по вкладам проконсультировал, помог в личном кабинете подтвердить и внести вклад правильно, очень признательна, приду еще!Читать целиком
Банк ВТБ
26 ноября 2025, официальный ответ
Юлия Немолочнова, благодарны вам за пятёрку и добрые слова о работе нашей работе!
МВ
Мария Волынина·1 отзыв
В восторге
Недавно посетила банк и осталась довольна обслуживанием. Сотрудники были вежливыми и профессиональными, быстро ответили на все мои вопросы, отдельное спасибо сотруднику Розалии. Процесс открытия счета прошел без задержек, и мне помогли разобраться с документами. Атмосфера в офисе приятная и спокойная. В целом, положительный опыт, рекомендую!Читать целиком
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Мария Волынина, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍 Постараемся и дальше ей соответс…
КП
Кристина Плотникова·1 отзыв
В восторге
Очень понравилась сотрудник Розалия! Все четко объяснила. Мы торопились и нужно было побыстрее) при этом она сделала всё качественно.. побольше бы таких сотрудниковЧитать целиком
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Кристина Плотникова, огромное спасибо за приятный отклик ! Рады, что смогли помочь в решении вопроса…
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Большое спасибо сотруднику, Лев. Все сделал быстро и помог нам еще с зарядкой. Советую данный офис, здесь работают специалисты своего дела!!Читать целиком
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо, что нашли время оставить отзыв. Приятно видеть, что помощь нашего сотрудн…
ЛБ
Людмила Балановская·1 отзыв
В восторге
СПасибо Спасибо огромное сотруднику Манулян Лев!!!! За пропрофессионализм, за помощь , за внимательное отношотношение к кликлиентам!!!!!
Банк ВТБ
11 августа 2025, официальный ответ
Людмила Балановская, благодарим за отзыв. Очень приятно, что обслуживание в нашем офисе оставило у вас положительные впечатления. Ждем вас снова !
Денис Н.·4 отзыва
Понравилось
Много людей, большая очередь в субботу в середине дня, при этом и сотрудников работает достаточно.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
16 июля 2025, официальный ответ
Денис Н., данный офис очень востребован для клиентов, поэтому могут возникать очереди. Поверьте, мы…
ХС
Хулкарой Сабирова·1 отзыв
В восторге
Отлично! Все получилось, ьлагодарна за помощь ваших со рудников за поофесиональную консультацию. Алексей всё сделал быстро! Обчзательно обращусь ещё разЧитать целиком
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Хулкарой Сабирова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ОМ
Оксана Мазова·1 отзыв
В восторге
Сегодня была на обслуживании в отделении ВТБ, и хочу поблагодарить сотрудницу Екатерину за профессионализм и внимательность! Все было сделано быстро, четко и с улыбкой. Приятно, когда сотрудники банка не только компетентны, но и доброжелательны. Рекомендую!Читать целиком
Банк ВТБ
5 июня 2025, официальный ответ
Оксана Мазова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
A
A.S.A.·5 отзывов
В восторге
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность руководству филиала банка, а также поблагодарить сотрудника банка Трутаева Алексея за оперативность и профессионализм.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
4 июня 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ДА
Дина Айтымова·27 отзывов
В восторге
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Трутаеву Алексею за высокий профессионализм, ответственность, добрые человеческие качества. Желаю ему крепкого здоровья, семейного благополучия и удачи все всем!Читать целиком
Банк ВТБ
4 июня 2025, официальный ответ
Дина Айтымова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
FE
Fri End·2 отзыва
Совсем не понравилось
В течение часа жду с каждым клиентом 1 и то больше обслуживание идёт ! Не знал что в банках такое отвратительное обслуживание , такое ощущение что сотрудники совсем работать не хотят лишь бы рабочие часы капались у них и не более в других банках такого ни разу не замечал везде быстро и комфортно идёт обслуживание !Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
12 мая 2025, официальный ответ
Fri End, сожалеем, что вынуждены были потратить ваше личное время на ожидание в очереди. Проведем не…
АБ
Алёна Бабарыкина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Прошу обратить особое внимание на женщину работника кассы, которая была на месте 25 апреля 2025 года. При обмене валюты женщина в очень хамской высокомерной манере пересчитывала купюры и небрежно и грубо кидала те, которые по ее мнению были с дефектами. Такое отношение к деньгам клиента и к клиенту самому недопустимо. Вы предоставляете услугу, которая связана с физическими деньгами - пренебрежительно кидать их, как будто бы это бумажка, а не валюта, и клиент в этом САМ оставил на них дефекты - недопустимо и неуважительно. Проведите тренинг по клиентоориентированности своим сотрудникам, спасибо.Читать целиком
Банк ВТБ
6 мая 2025, официальный ответ
Алёна Бабарыкина, спасибо, что поделились с нами. Обязательно проработаем с сотрудниками вопрос собл…
АН
Алёна Наумова·1 отзыв
В восторге
Благодарю за хорошее обслуживание и помощь менеджера отдела "Привилегия". Вежливые и отзывчивые сотрудники.
Банк ВТБ
6 марта 2025, официальный ответ
Алёна Наумова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
НМ
Наталья Мельникова·1 отзыв
В восторге
Хороший банк. Сегодня еще раз в этом убедилась. Есть хорошие продукты и всегда высокое качество обслуживания. Благодарю Трутаева Алексея за профессионализм, умение выявить проблему и предложить наиболее подходящий продукт, да и просто за доброе и обходительное отношение.Читать целиком
Банк ВТБ
11 февраля 2025, официальный ответ
Наталья Мельникова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
П И Р О Ж О К·7 отзывов
Совсем не понравилось
Просто издевательство. 4 рабочих окна и очередь более 20 человек. Про то КАКИЕ сотрудники отдельная история… Если вдруг вы не знаете каким образом испортить себе день, то обязательно приходите сюда.Читать целиком
Банк ВТБ
18 декабря 2024, официальный ответ
П И Р О Ж О К, мы приносим извинения за любые неудобства, которые возникли в результате визита в наш…
ДШ
Дмитрий Шахматов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Прекрасное место. Открывают аккредитив уже более 3-х часов. Компетенция сотрудников на высшем уровне. Если хотите потерять кучу времени за элементарную операцию, то вам именно сюда!Читать целиком
Банк ВТБ
5 декабря 2024, официальный ответ
Дмитрий Шахматов, будем благодарны, если расскажете подробнее, с какой ситуацией пришлось столкнутьс…
Динара Тогмитова·16 отзывов
Совсем не понравилось
Просто допотопный банк, ни счёт открыть , ни консультацию получить. Обслуживания никакого, только время и нервы терять.Читать целиком
Банк ВТБ
30 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответственным руководител…
НК
Наталья Кондакова·10 отзывов
В восторге
Приятное отделение,хотела поблагодарить Луканского Артура за качественное ,оперативное консультирование по вопросу кредитования!
Банк ВТБ
19 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
Лидия Дремина·9 отзывов
В восторге
Понравилось и отсутствие очереди, и вежливость и компетентность сотрудников, и близкое расположение офиса, и уютная внутренняя обстановка. В общем, очень довольна, что обратилась именно в этот офис в Жулебино.Читать целиком
Банк ВТБ
19 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
Irinka Kartinka·1 отзыв
В восторге
Добрый день, очень удобный и хороший офис, с коляской зашла без проблем. Получала новую карту у Екатерины, предложила приобрести стикер на телефон взяла с удовольствием. Очень приятно заходить в место, где вежливое обслуживание грамотного человека.Читать целиком
Банк ВТБ
6 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв 💛 Для нас действительно важно, чтобы обслуживание в нашем Банке приносило т…
АА
Анна Авдеева·9 отзывов
Совсем не понравилось
Не компетентные работники, приходила снять деньги со счета в субботу, сказали что касса не работает, уточнили больше ли сумма 350 тыс, тк эту сумму можно снять через банкомат, сумма была больше, сказали приходить в понедельник, а в понедельник оказалось что деньги нужно заказывать, в субботу мне об этом конечно же нельзя было сказать..Читать целиком
Банк ВТБ
3 октября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Нам очень важно знать ваше мнение. Мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. П…
Алина Шляпникова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Складывается такое ощущение что у всех сотрудников в этом банке абсолютно разные знания .Была уже тут 3 раза ,поменяла паспорт с иностранного на российский .Так как карту потеряли подписала заявление на закрытие иностранной карты .Ждала 10 дней чтобы получить новую карту физ лица . Спустя 10 дней пришла получать ,дала российский паспорт ,сказала что изменилось гражданство и нужна новая карта .Девушка спросила какую карту открываем моментальную или будем ждать 7 дней .Выбрала моментальную .Карту выдали быстро В приложение зайти не получилось ,сотрудница посоветовала позвонить на номер 1000 и получить пин код . Спустя 2-3 дня в приложение также не получалось зайти ,позвонила на горячую линию девушка просто извинилась и сказала что есть такая проблема у некоторой части клиентов ,просто ждите ,предложить больше ничего не смогла .Приехала опять в банк ,узнать в чем же дело и что делать ,когда заработает то мобильное приложение . И как выяснилось что сотрудница банка ,которая открывала карту и имела на руках мой российский паспорт открыла мне карту как нерезиденту . И что же мне предложили ?! Закрыть опять карту и ждать 10 дней .Извинились конечно что так получилось . Но я просто убила 20 дней из-за невнимательности или неопытности сотрудницы банка !!! В связи с этим прошу руководителя данного отделению рассказать сотрудникам порядок действий ,который нужно делать когда у иностранного гражданина меняется паспорт на Российский ,считаю что сотрудники этого банка в этом вопросе не компетентны .Жаль потраченного времени в этом банке !Читать целиком
Банк ВТБ
5 мая 2023, официальный ответ
Поверьте, мы всегда стремимся быть лучше. Мы обязательно обсудим с руководителем офиса все детали, о…
LV
Liza Volodina·3 отзыва
В восторге
Хорошее отделение, грамотный персонал. Консультируют по делу, лишнего не навязывают.
Банк ВТБ
25 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Будем продолжать в том же духе 💪
АИ
Алексей Изотов·2 отзыва
В восторге
Хорошее, просторное отделение. Операционистов много.
Банк ВТБ
14 июля 2022, официальный ответ
Рады видеть, что Вы оценили нас на 5 ⭐
SV
Sergey Vinogradov·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительное отделение с непрофессиональными сотрудникамиЧитать целиком
Банк ВТБ
25 февраля 2022, официальный ответ
Сергей, хотели бы разобраться в ситуации, с которой Вы столкнулись в офисе. Расскажите, пожалуйста…
Игорь Нефедов·3 отзыва
Совсем не понравилось
Просто ужасный банк который видел, обслуживание ниже некуда, сотрудники хамят как будто чем-то им обязаныЧитать целиком
Банк ВТБ
18 октября 2021, официальный ответ
Мы сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Мы обязательно проведем провер…
ИА
Ильмир Ахметзянов·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отделение банка Отвратительное и отношение клиентам такое же. Такое ощущение, что пришло быдло, сидите и ждите, пока вас пригласят. Мы заняты своими делами. Ждать 1,5 часа, когда в талоне написано: вы в очереди 4-й, это жопа.Читать целиком
Банк ВТБ
2 сентября 2021, официальный ответ
Примите наши извинения за возникшую ситуацию. Со своей стороны обязательно организуем встречу с руко…
Ирина Васильева·167 отзывов
Понравилось
Была здесь в обычный будний день, не в час пик. На входе мне помогли с моим вопросом, быстро подошла очередь, потому что нас было двое или трое всего. Стулья были выстроены в ряд за 1,5 метра от столов(тут молодцы), но получается от консультанта на 2 метра, причем она была в маске, и с учетом того что в офисе было мало людей, все равно было не слышно и приходилось на повышенном тоне обсуждать мои финансовые дела , но обслужили быстро, проблем нет, ставлю 4Читать целиком
Екатерина …·10 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратный банк! Максимально черепашее обслуживание!!! Просидела в очереди полтора часа! Верхний отзыв купленный что ли???
АФ
Александр Фосс·1 отзыв
В восторге
Отличный банк, лучше чем сбер.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее