............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

Район Преображенское
3.8
103 оценки
ГБУ МФЦ предоставления государственных услуг г. Москвы
Контакты
Инфо
Отзывы
38
Цены
Фото
26
3.8
103 оценки
38 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НМ
Нурлан Маматов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Я ранее регистрировался в приложении "гос услуги" на приём в МВД и мне нужно было получить талон для приёма. Но сотрудницы "мои документы" стоящие на стойке в прихожей не смогли найти мою запись и отказали мне выдать талон на приём в МВД. Даже отказались разбираться в этой ситуации. Они холодно ответили мне что не имеют никакого отношения к приложению "гос услуги". Сказали мне чтобы я обратился в мэрию Москвы.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, Район Преображенское
7 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг Москвы обязаны осуществлять обслуживание в строгом соотве…
ДООЛАТБЕК БАКТЫБЕКОВ·37 отзывов
В восторге
хороший понимающий сотрудник ОВМ 👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ольга П.·11 отзывов
В восторге
Была приятно удивлена! Пришла за какой-то справкой из пенсионного. Очередь ждала минут 6-7. Девушка в окне была очень мила и вежлива. Видела, как она искренне пыталась помочь, беспокоилась, что программа висит и мне ждать приходится. После меня подошла женщина, которая у нее уже обслужилась, и "девушка в окне" (к сожалению не помню, как ее зовут) уточнила, удалось ли той решить свою проблему, пошла вместе с ней брать новый талон и разбираться с ее проблемой.. удивило такое неравнодушное отношение к проблемам чужих людейЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ШМ
Шайиргул М.·1 отзыв
В восторге
Очень нравится
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
н
надежда·13 отзывов
Не понравилось
Потеряла паспорт Ждать месяц запись в окно МВД Даже справки некакой недают Ходи без документов месяц Ужасная сфера обслуживания!!!Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Преображенское
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники Управления по вопросам миграции ГУ МВД, которые ведут прием посетителей на…
ЕБ
Евгения Б.·1 отзыв
В восторге
Прекрасно. Спасибо за отличную работу
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
А
Ангелина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительные работники в кабинете МВД!Уже не первый раз выхожу с испорченным настроением. Если так сложно взаимодействовать с людьми, то стоит сменить работу.Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Преображенское
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники Управления по вопросам миграции ГУ МВД, которые ведут прием посетителей на…
Ася Ася·5 отзывов
В восторге
Сотрудники вежливые , объясняют все очень доступно👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВШ
Владимир Шеремет·1 отзыв
В восторге
Большое спасибо администратору Олегу. Рассказал и подсказал, в какое окно, какие документы и т.д.
АЮ
Анна Юрина·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение к людям! Сотрудники не помогают записаться на прием!!!! Чтобы получить талончик надо записаться через личный кабинет и только потом тебя примут!!! Сотрудники которые должны в этом помогать, не делают этого. Для чего они там находятся не известно! Манера общения на нуле. Сегодня ходила в 49 окошко, сотрудник отвечает на вопросы с претензией! Может вы уже будете что то делать? А не только отвечать на отзывыЧитать целиком
Мд
Мои документы, Район Преображенское
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями. Все сотрудники центров госуслуг…
Yy
Yyyy y·1 отзыв
Совсем не понравилось
Категорически не рекомендую этот МФЦ и МВД. Не понимаю откуда столько хороших отзывов на этот отдел. Подавалась после замужества и смены фамилии на новый загранпаспорт, в итоге напечатали загранпаспорт с неправильной буквой в имени, хотя все документы были поданы верно. При получении паспорта сразу же об этом сообщила. На указание ошибки и просьбе об заявлении о транслитерации, сотрудница отказалась принимать его и сказала, цитирую дословно: ваш старый загранпаспорт не показатель к перемене буквы в имени, такого человека как вы больше не существует, поэтому никакие старые документы (виза, старый загранпаспорт, банковские документы и справка о обучении из международного вуза на иностранном языке, где везде указано мое правильное имя латиницей) не показатель к смене имени, мы не можем менять имя только по вашему желанию, подавайте заново все документы и платите госпошлину. а вообще, живите с двумя паспортами. на один(с неправильной буквой) катайтесь в Турцию какую-нибудь, а на новый загранпаспорт оформляйте визы в «другие» страны. Также все плохие отзывы про начальника это правда. Это не нормальное поведение. никому не советую данный МФЦ и отдел МВД если не хотите получить халатность к вашим документам и головную боль от переоформления.Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Преображенское
28 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники Управления по вопросам миграции ГУ МВД, ведущие прием посетителей на террит…
ЭГ
Эльвина Галимуллина·8 отзывов
Совсем не понравилось
Госуслуги и Мои документы - просто отвратительные порталы, а МВД - отвратительная ячейка системы. Никогда не сталкивались с настолько неудобными сервисами. Мы с моим молодым человеком решили оформить новые загран.паспорта нового образца. Заплатили пошлину,записались на окно через две недели. Без нашего ведома запись перенесли сперва на следующий день, а на следующий день просто отменили. Решили перезаписаться в другое отделение, т.к. окно было раньше. Ждали три недели, приехали в день Х, но сотрудники миграционной службы отказали в приеме, т.к. оказывается, приезжать можно только в отделение того района, которому перечислена госпошлина (хотя все это одна и та же структура - МВД). А если я хочу, чтобы мое заявление рассмотрели в отделении, в которое я приехала, я должна заплатить пошлину еще раз. Соответственно, возникает вопрос к порталу: Почему доступна запись в отличное от изначально выбранного отделения, если прием в нем невозможен? В итоге, нам пришлось снова записываться в отделение, в которое мы подавали заявление изначально. Окно через месяц. Какие ставки, что запись снова отменят или перенесут, никак не уведомив нас? ГосУслуги, Мои документы и МВД - молодцы, как всегда держите уровень, все для людей. Цифровизация ради цифровизации. Они скорее создают иллюзию цифровизации, потому что бюрократия никуда не деласьЧитать целиком
Мд
Мои документы, Район Преображенское
16 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Заявления, поданные через портал госуслуг, направляются в работу напрямую сотрудникам…
ма
мусаев адлан·1 отзыв
Совсем не понравилось
Пришли получить паспорт, сначало сказали придти 23,пришли 23 потом сказали через 2 дня будет готово, потом пришли через два дня и снова сказали через день самое плохое МФЦ...Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Преображенское
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Непосредственное оформление паспортов относится к компетенции сотрудников Управления п…
Серж·116 отзывов
Понравилось
Помещение мрачноватое. Операторы работают спустя рукава, никакой открытости к посетителям.Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Преображенское
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, проходят обуче…
Татьяна Иванова·185 отзывов
В восторге
Да, вроде бы нормально работают!!! Пр мне бабульке сотрудник очень долго и терпеливо что-то пояснял и пояснил, а это показатель большой в работе центра!Читать целиком
NATA KARAMAN·13 отзывов
В восторге
Быстро, удобно, вежливые сотрудники.
UA
Umugulsun Atabekova·4 отзыва
Понравилось
Не долго ждать, в справочном отделе приветливые люди, только на вопросы ответьте пожалуйста повнимательнееЧитать целиком
Мд
Мои документы, Район Преображенское
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. Все сотрудники центра госуслуг имеют необходимую квалификацию…
Вячеслав Л·17 отзывов
Не понравилось
Через госуслуги было назначено время, пришли , а работники нам были не рады потому как время к концу рабочего дня и надо закрываться , п тут мы всем семейством. Вообще м скрепя зубами, кое-как сделали нам прописку, уши потом долго горели, видимо вспоминали нас "добрым словом". Такие вот впечатления.Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Преображенское
16 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями. В вашем отзыве речь идет о сотру…
ЕД
Евгения Д.·23 отзыва
В восторге
Все быстро. Приветливые девушки. Чисто. Все рассказали, подсказали.
СЛ
Светлана Литвинова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Многие сотрудники грубые и раздраженные.Вообще не помогают в решении вопросаЧитать целиком
Мд
Мои документы, Район Преображенское
24 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы обязаны осуществлять обслуживание в строгом со…
Ксения Кулаева·4 отзыва
Совсем не понравилось
Хамское поведение! Отказ в приеме документов на смену правЧитать целиком
Мд
Мои документы, Район Преображенское
26 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Все сотрудники наших центров обязаны осуществлять обслуживание в строгом соотв…
OC
Oleg C·125 отзывов
В восторге
Хорошее место, вежливый охранник, чистые туалеты, очереди практически отсутствуют. Можно даже бесплатно распечатать.
АК
Анастасия Красильникова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Сотрудник Вавилова приняла в работу заявление 17.02.2023, получив все необходимые ответы и регистрирующих органов, спустя месяц работа по заявлению так и не была проведена. Из-за данного халатного отношения к своей работе мне придется в пятый раз ехать в отделение и узнавать, выполнена работа по моему заявлению или нет.Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Преображенское
13 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Все сотрудники центров госуслуг Москвы, без исключения, имеют необходимую к…
AV
Anisya Veis·41 отзыв
Не понравилось
Многие сотрудники грубые и раздраженные, организовано все плохо.Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Преображенское
13 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось подобное впечатление. Все специалисты центров госуслуг М…
Светлана Светлан·334 отзыва
В восторге
Очень слаженная работа всех сотрудников
С
Светлана·1 отзыв
В восторге
Тихо , спокойно , быстро. Без очередей . Вежливые сотрудники
Андрей Горячев·14 отзывов
В восторге
Получаю свидетельство о смерти тут уже не в первый раз. Сотрудники опытные, свидетельство делают очень и очень быстро. Особенную благодарность хочу выразить Кураевой Марине (окно 47).Читать целиком
Ильнар Халлиулович·45 отзывов
Совсем не понравилось
Крайне не советую посещать данный МФЦ. Из-за некомпетентных сотрудников, сроки оказания даже такой просто услуги, как получение свидетельства о расторжении брака занимает более часа, для этого нужно как минимум трое сотрудников, которые вообще без понятия как и что делается. К сравнению аналогичная услуга в иных мфц оказывается не более 10 минут!Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Преображенское
13 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ильнар. Нам очень жаль, что у вас сложилось подобное впечатление о наших сотрудниках…
eb
eugeniya bogdanova·7 отзывов
Совсем не понравилось
Не приняли по записи на подачу документов для заграна. Сказали, что технические проблемы. А следующая возможная запись через 3 недели(Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Преображенское
22 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при обращении в наш центр. Хотим отметить…
ВК
Валентина Кунакбаева·2 отзыва
В восторге
Все удобно и быстро!
АО
Абдул Орозалиев·2 отзыва
Совсем не понравилось
Вообще не помогают в решении вопроса !Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Преображенское
15 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, с чем связано Ваше мнение? Если при обращении в центр госуслуг В…
Елена Темникова·14 отзывов
В восторге
Артём Овчинников суперпрофи! Помог разобраться со сложностями на Госуслугах. Внимательный, отзывчивый. Как в общем-то большинство его коллег. Отличный мфц. Спасибо за работу!Читать целиком
Наталья Орехова·7 отзывов
В восторге
Очень уютный, спокойный МФЦ. Тишина. Нет суеты. Много зелёных растений. Хорошее обслуживание. Приятно здесь находиться. Находилась в пятницу. В 14.00
АА
Артур Артур·2 отзыва
Совсем не понравилось
https://www.mos.ru/otvet-dokumenti/kak-oformit-zagranpasport-novogo-obrazca-dlya-vzroslogo/ 4.Куда подавать документы? Вы можете подать по экстерриториальному принципу по месту жительства, месту пребывания или по месту обращения по вашему выбору в любое подразделение по вопросам миграции территориального органа МВД России либо через любой центр госуслуг «Мои документы». Гражданами, проживающими за пределами страны и прибывшими к месту жительства (пребывания) на территории Российской Федерации, заявление может быть подано в подразделение по вопросам миграции либо через любой центр госуслуг «Мои документы» по избранному ими месту жительства (месту пребывания, месту обращения). При подаче заявления на оформление загран паспорта с биометрическими данными мне отказали с формулировкой ,,мол живёте в другом районе, обращайтесь в мфц своего.,, Однако информация с сайта мос.ру говорит об обратном,что я могу подать заявление через любой центр Госуслуг ,,мои документы,,. Отзыв негативный!Читать целиком
Мд
Мои документы, Район Преображенское
22 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобными трудностями при посещении нашего це…
Lika Luk·35 отзывов
В восторге
Очень приятный персонал именно на входе в МФЦ, в особенности женщины-охранники.
Jeff Willter·13 отзывов
Не понравилось
Большие очереди, грубый персонал
Сергей Молоствов·53 отзыва
Совсем не понравилось
постоянно не работает программа Асгуф для оформления документов. Никто не сообщает о работе программе, приходится по нескольку раз приходить и заново переписывать все документы на подачу.Читать целиком
Светлана Бакушина·1 отзыв
В восторге
Все замечательно и приятно!!!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее