78 отзывов
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Павел Грибунов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Балашиха (Балашиха городской округ, Московская обл.), Рождественская улица, 3
Анастасия Заболоцкая·4 отзыва
Совсем не понравилось
Москва, Таганская улица, 1 ст1
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Москва, Ленинградское шоссе, 16а ст4
Большое спасибо Юлии за оперативно организованный отдых в NGPhaselis bay , отель отличный, еда вкусная, всё включено, море супер, вода прозрачная, бары и коктейли с отличным алкоголем, развлекательная программа каждый день, огромная зона спа, кондитерскую посещала по несколько раз в день, очень вкусно) виды потрясающие. 6 дней релакса))Читать целиком Инна Семенова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Москва, Пресненская набережная, 2
Не рекомендую данного тур Агента - в критической ситуации сотрудники не справились : на отдыхе в ОАЭ, не было никакой информации, обратные билеты мы купили самостоятельно По приезду сотрудник офиса Кристина в резком тоне отказала в возврате средств за обратные билеты Емеретс , которыми мы не воспользовались ( за индивидуальный трансфер требовала чек , хотя у нас есть информация, что денежные средства за трансфер и билеты возвращены!! Вместо того, чтобы удержать меня, как туриста, чтобы я пришла к ним еще раз, тк работаю рядом , и возможно рекомендовала данное агентство коллегам , мне никто не отвечает и не возвращает денежные средства!!!Читать целиком Евгений Козловских·1 отзыв
В восторге
Химки (Химки городской округ, Московская обл.), микрорайон ИКЕА, к2
Мария Т.·1 отзыв
В восторге
Москва, Пресненская набережная, 2
Игорь Шишков·5 отзывов
В восторге
Москва, Ленинградское шоссе, 16а ст4
Яна Рабенко·11 отзывов
Совсем не понравилось
Москва, Смоленская площадь, 3
Ну смотрю: я тут не первая)
Запрашивала через сайт варианты туров. Общаюсь со многими операторами других агентств, но такое отношение встречаю впервые. Я, конечно, понимаю,что направление сложное, но Менеджер абсолютно не компетентен.В чем проблема сразу объяснить ,что есть такие-то варианты, а не говорить, что их нет и быть не может. Странный подход к потенциальному клиенту. Отпало желание работать с Вами в первые же минуты общения. Надеюсь, люди,которые также очень куда-то хотят, на Вас не наткнутся и не потеряют своего времени и настроения.Читать целиком Михаил Вытченков·7 отзывов
В восторге
Москва, Таганская улица, 1 ст1
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Москва, Смоленская площадь, 3
Liza Shabanova·5 отзывов
Не понравилось
Москва, Павелецкая площадь, 3
Не берите рафтинг от Anex Tour в Турции, Даламан! Это ад за ваши деньги. Отельный гид обещал: заберут в 7, завтрак в 8:30, вернёмся к ужину. Стоимость — 10 000 рублей с человека.
Что было на деле: водитель подъехал без трансферного гида, который обычно сопровождает на всех поездках от агентства. Объехали все окраины Олюдениза и Фетхие, чтобы со всех концов забрать участников рафтинга. Мы оказались в группе без русскоязычных сопровождающих, пассажиры были все турки, гид общался с нами через переводчик. Ладно я говорю по-английски, что бы делала к примеру моя мама одна там - боюсь представить) По пути останавливались на заправках, ехали 3 часа вместо обещанных 1.5. Завтрак был на 2 часа позже, в 10:30.
На базе мы встретили русскоязычных товарищей по несчастью с Мармариса, которые тоже ехали 3 часа. Сопровождающий забыл о нас, мы сами не знали, что делать и когда вернёмся в отель. После этого нас повезли на место сплава, ещё 1.5 часа по серпантинам. Сплав начали только около 14:00, несмотря на то, что выехали в 7 утра. Весь день мы провели в пути, а сплав длился всего 2 часа (кучу раз останавливалисл на реке, видимо чтоб не проплыть 0.5 км за 10 минут)) . Зато там хотя бы появился русскоговорящий сплавщик. Он плыл с другой группой, мы плыли с чехами и слушали команды на 2 языках: русском и английском одновременно) По возвращении по серпантинам ехали ещё 1.5 часа до базы, а когда наконец приехали в отель, было уже около 10 вечера. Водитель ещё сэкономил на платном тоннеле, повёз нас по объездным дорогам.
Трансфер в аэропорт тоже впечатлил. Нас снова прокатили по всем окраинам 2.5 часа )) Во время заправки не высаживали 50 пассажиров, хотя по технике безопасности на АЗС пассажиров нужно высадить, а не заправлять с ними и с работающим двигателем автобус, чтобы мы ещё и нюхали бензин 15 минут). Да и вообще, ни разу до этого во время трансфера мы не заправлялись - все было готово заранее. Организация просто ужасная!Читать целиком Анастасия Вишневская·1 отзыв
Совсем не понравилось
Москва, Рублёвское шоссе, 62
Марат Хабибулин·7 отзывов
Понравилось
Реутов (Реутов городской округ, Московская обл.), улица Октября, вл10
Елена Лужкова·1 отзыв
В восторге
Москва, улица Вавилова, 3
Фарида Минуллина·3 отзыва
В восторге
Москва, Смоленская площадь, 3
Анастасия Заборовская·1 отзыв
В восторге
Москва, улица Вавилова, 3
Елена Гришина·1 отзыв
В восторге
Москва, улица Вавилова, 3
Городской житель·2 отзыва
В восторге
Балашиха (Балашиха городской округ, Московская обл.), Рождественская улица, 3
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Долгопрудный (Долгопрудный городской округ, Московская обл.), Лихачёвский проспект, 64
Анастасия Токарева·16 отзывов
В восторге
Москва, Ленинградское шоссе, 16а ст4
Ануш Хачатрян·11 отзывов
В восторге
Москва, Новослободская улица, 11
K. V. S.·71 отзыв
Совсем не понравилось
Москва, Трубная площадь, 2
Покупала тур онлайн у Анекс Тура ( через Альфа Банк) на Шри Ланку
За сутки туроператор прислал оповещения о том, что время обратного вылета перенесено с 15 апреля на 16 апреля , что само по себе является нарушением договора ( туроператор может менять время вылета в пределах календарных суток , но изменение даты перелета является грубым нарушением , даже если это чарьерный перелет).
В виду сложившейся ситуации , я опаздываю на стыковочный рейс и сутки в отеле ( или поздний выезд )должна оплатить опять же за собственые средства .
Туроператор многократно пытался перекинуть ответсвенность на авиакомпанию ( но согласно законодательству РФ это так же незаконно ), всю ответсвенгость за авиаперелёт, чартерный! рейс и трансфер в составе готового тура, несет только туроператор.
Anex Tour нарушает все возможные законы РФ ( ФЗ «О защите прав потребителей», ФЗ-132 «Об основах туристской деятельности в РФ, ФЗ-132 «Об основах туристской деятельности в РФ», Законы о транспортных перевозках!!!) , поэтому абсолютно не рекомендую обращаться к данному туроператору!!!!Читать целиком Руслан К.·2 отзыва
В восторге
Москва, Пресненская набережная, 2
Николай Соколов·2 отзыва
В восторге
Долгопрудный (Долгопрудный городской округ, Московская обл.), Лихачёвский проспект, 64
Sergey Ryabov·1 отзыв
Не понравилось
Москва, Ленинградское шоссе, 16а ст4
Dmitry Ovchinnikov·1 отзыв
В восторге
Москва, Трубная площадь, 2
Владимир Сергеевич·9 отзывов
Совсем не понравилось
Балашиха (Балашиха городской округ, Московская обл.), Рождественская улица, 3
Николай Потемин·4 отзыва
В восторге
Москва, Таганская улица, 1 ст1
Мила Мила·11 отзывов
В восторге
Москва, Поречная улица, 10
Apple User·6 отзывов
В восторге
Москва, Смоленская площадь, 3
Наталья Щербакова·12 отзывов
В восторге
Москва, улица Покрышкина, 4
B01verk·7 отзывов
В восторге
Москва, Трубная площадь, 2
Марина Калинина·13 отзывов
В восторге
Москва, Рублёвское шоссе, 62
Мария Дюкова·2 отзыва
В восторге
Химки (Химки городской округ, Московская обл.), микрорайон ИКЕА, к2
Мария Дюкова·2 отзыва
В восторге
Химки (Химки городской округ, Московская обл.), микрорайон ИКЕА, к2
Ferrum Makh·3 отзыва
В восторге
Москва, Пресненская набережная, 2
Сергей Вояка·3 отзыва
В восторге
Москва, Пресненская набережная, 2
Михаил Миронов·25 отзывов
В восторге
Москва, Павелецкая площадь, 3
Мия Ми·3 отзыва
В восторге
Химки (Химки городской округ, Московская обл.), микрорайон ИКЕА, к2
Айнур Мулюков·42 отзыва
Не понравилось
Москва, Таганская улица, 1 ст1
Виктор Иванов·7 отзывов
Понравилось
Москва, Павелецкая площадь, 3
Валерия Звездная·2 отзыва
В восторге
Барвиха (Одинцовский городской округ, Московская обл.), Рублёво-Успенское шоссе 8 километр, 114 ст2
Юрий Бузанов·3 отзыва
В восторге
Москва, Привольная улица, 70
Роксана Мыреева·9 отзывов
Совсем не понравилось
Москва, Смоленская площадь, 3
Приятель·8 отзывов
Было средне
Москва, улица Покрышкина, 4
LUYBOV❤️ G·209 отзывов
В восторге
Москва, Таганская улица, 1 ст1
Надежда Чайченко·2 отзыва
Совсем не понравилось
Москва, Рублёвское шоссе, 62
Алмат Оспанов·1 отзыв
В восторге
Москва, Новослободская улица, 11
Evgeny M·4 отзыва
Совсем не понравилось
Москва, улица Вавилова, 3
Arina Chernysheva·2 отзыва
В восторге
Москва, Рублёвское шоссе, 62
Отдыхала в Варадеро отель Memoris , отдых очень понравился, шикарная территория, океан, белоснежные пляжи, ни с чем не сравнивый кубинский колорит) территория отеля огромная, все чистенько и ухожено, два бассейна, бары на территории. Питание вкусное, несколько видов мяса, большую часть еды готовят при вас. Каждый вечер играет живая музыка, зажигательные кубинские танцы)Проводится анимация, фитнес, акваэробика. Благодарю турагентство «Амбитур» что посоветовали именно этот отель!Читать целиком