МТС Банк

Банки

3.6

38 оценок

ПАО МТС-банк

3.6

38 оценок

19 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ИР

Илья Русаков·1 отзыв

Совсем не понравилось

Навязывание услуг. Приходишь оформить дебетовую карту, в нагрузку предлагают кредитку, называя ее "универсальной картой". А если вам не надо то и оформить дебетовку не сможешь, только от какого-то их партнёра название банка которого ничего не скажет большинству людей.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МБ

МТС Банк

28 октября 2025, официальный ответ

Вероятно, возникло недопонимание. Коллеги предлагают ещё одну карту исключительно в целях заботы. На…

Ali Sooronov·12 отзывов

Совсем не понравилось

Очень долгое обслуживание, работают два сотрудника! Перевыпуск карты заняло 2 часа.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МБ

МТС Банк

17 мая 2025, официальный ответ

График с информацией о часах с наименьшей загруженностью размещен в отделении. Извините за ожидание…

АА

А А·1 отзыв

Совсем не понравилось

Обманом навязали кредитную карту ,сказали акция банка , не хотите не пользуйтесь В результате списали плату за выпуск карты и начислили проценты по кредиту Сотрудники банка МТС вводят в заблуждение клиентов систематически и руководство банка это знает ,потому что это политика банка судя по отзывам Непременно обращусь в суд в ближайшее время и загляну в эту конторку посмотреть на этих сотрудников МТС которые считают что клиенты банка умственно отсталые Узнаем кто из нас действительно умственно отсталыйЧитать целиком

МБ

МТС Банк

1 марта 2026, официальный ответ

Оформление кредитной карты - это всегда добровольное решение, и без вашего согласия мы не можем её в…

АД

Анна Дегтерева·2 отзыва

В восторге

Я осталась очень давольна обслуживанием. Хочу отдельно выделить сотрудника Дениса.

1 посещение

Отзыв подтверждён

МБ

МТС Банк

19 апреля 2025, официальный ответ

Искренне рады, что вы остались довольны качеством сервиса. Будем рады видеть вас снова!

Jesse Johnson·4 отзыва

Не понравилось

Хотел оформить вклад, в итоге навязали подписку премиум, две дебетовые карты (одна из них с платой за обслуживание), пытались еще впарить кредитку. К конкретному сотруднику у меня нет претензий, но политика компании отбивает желание иметь дело.Читать целиком

МБ

МТС Банк

10 декабря 2025, официальный ответ

Мы всегда рады поделиться актуальными предложениями и акциями. Вся наша работа регламентирована высо…

иг

иван гирин·1 отзыв

В восторге

Все быстро и грамотно. Оператор банка Денис

МБ

МТС Банк

12 октября 2024, официальный ответ

Быстро и грамотно - это про нас. Будем и дальше радовать вас.😉

АА

Артем Антипенко Ведущий ЛЕГКО и КРАСИВО·1 отзыв

В восторге

🎁Ребята, у вас очень крутой сотрудник - Карина - благодаря ней я получил кредит на обучение и все прошло просто супер! 👍 Всегда в хорошем настроении и всегда круто делает свою работу)Читать целиком

МБ

МТС Банк

26 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо за добрые слова! Похвалим Карину за отличную работу. 😊

Надежда Седых·4 отзыва

Было средне

Мало сотрудников, долго ждали, даже поспать успелаЧитать целиком

МБ

МТС Банк

22 ноября 2023, официальный ответ

Приносим свои извинения за долгое ожидание. Сотрудники стараются всегда оперативно решать вопросы кл…

НК

Наталья Калиева·4 отзыва

Не понравилось

Работников много. Работает 2 специалиста, который раз такая ситуация

МБ

МТС Банк

11 ноября 2023, официальный ответ

В офисе работает два сотрудника по обслуживанию физических лиц. Мы стараемся сделать обслуживание максимально комфортным и быстрым.

Дмитрий Дмитрий·25 отзывов

В восторге

Обратился в данное отделение по одному важному делу. Сотрудники очень клиентоориентированные. Связались со своими коллегами и проконтролировать их. Спасибо данному отделению.Читать целиком

МБ

МТС Банк

30 июля 2023, официальный ответ

Искренне рады, что ваша ситуация разрешилась столь оперативно и благополучно, благодаря упорному тру…

Евгений Орлов·1 отзыв

В восторге

Все мои посещения в это отделение заканчивались решением моих проблем)

1 посещение

Отзыв подтверждён

МБ

МТС Банк

2 мая 2023, официальный ответ

Рады, что вы остались довольны очередным визитом в наш офис. Постараемся, чтобы так было всегда! С заботой, МТС Банк

ЮГ

Юрий Гойхман·1 отзыв

В восторге

Много хорошего слышал о МТС Банке, по рекомендациям знакомых решил обратиться 13 апреля 2023г. в офис по адресу Новинский бульвар 1/2,г.Москва.Офис уютный и красивый, доброжелательная и спокойная атмосфера, сотрудники улыбчивые и позитивные. Открывал дебетовую карту и накопительный вклад для дальнейшей работы и вложений, обслуживание качественное и быстрое! Мне всё очень понравилось, буду обязательно рекомендовать этот офис !Читать целиком

МБ

МТС Банк

25 апреля 2023, официальный ответ

❤️

КШ

Карина Шиянова·1 отзыв

В восторге

Приятный офис, все грамотно рассказали , были вопросы по кредиту помогли решить вопрос. Хороший офис, рекомендую.

МБ

МТС Банк

24 апреля 2023, официальный ответ

Мы всегда рады помочь. Спасибо за отличную оценку и что рекомендуете нас! С уважением, МТС Банк

АС

Александр Степанов·1 отзыв

В восторге

Хорошее отделение, вежливые сотрудники. Помогли в решении моего вопроса.

МБ

МТС Банк

24 апреля 2023, официальный ответ

❤️

ОБ

Ольга Бородина·2 отзыва

В восторге

Мне нравится это отделение. Здесь работают супер вежливые и профессиональные сотрудники

МБ

МТС Банк

24 апреля 2023, официальный ответ

❤️

ФХ

Фанзия Хасанова·2 отзыва

В восторге

Любезные менеджеры, которые всегда идёт на встречу и помогают!

МБ

МТС Банк

5 декабря 2022, официальный ответ

Приятно, что вы отметили доброжелательность наших сотрудников. Приходите к нам ещё! С уважением, МТС Банк

Михаил Томаткин·6 отзывов

Не понравилось

Долларов нет, хотя на сайте и в приложении указано иное(впрочем как и везде) из плюсов загрузка низкая.

Борис Пичугин·92 отзыва

В восторге

Удивительно вежливый персонал. Очень профессиональное обслуживание и клиентоориентированность.

Елена 🍀·6 отзывов

Совсем не понравилось

Указанные номера телефонов на обращения и заявления не реагируют. Связаться с сотрудником банка по телефону, эл.почте невозможно.