............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Autodoc.ru 

Интернет-магазин автозапчастей
4.9
40 оценок
4.9
40 оценок
32 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Oleg Kuznetsov·6 отзывов
В восторге
ЕТ
Евгений Тарасов·3 отзыва
В восторге
Артем Голубев·2 отзыва
В восторге
Константин Сафонов·2 отзыва
В восторге
Евгений Козырев·6 отзывов
В восторге
АК
Александр Кудрин·4 отзыва
В восторге
СЗ
Сергей Зыков·1 отзыв
В восторге
АБ
Александр Баженов·1 отзыв
В восторге
АЖ
Андрей Жданов·2 отзыва
В восторге
Павел Буров·1 отзыв
В восторге
АП
Артем Платонов·4 отзыва
В восторге
Юля Юлиева·21 отзыв
Не понравилось
05.01.2025 в интернет-магазине сделан заказ на запчасть (фильтр) (далее – «Ф») для авто с проверкой со стороны АВТОДОКа на соответствие этой запчасти данной марке и года выпуска авто. Ф. проверен АВТОДОКом на соответствие авто, Покупатель («П») сделал заказ. 10.01.2025 забрали заказ. Далее Ф. к авто не подошел, причина: не предусмотрен + сделана отметка в заказ-наряде автосервисом. После чего 17.01.2025 Ф. был возвращен АВТОДОКу, при этом Продавец («Пр») сообщил, что товары принимаются в течение 7 дней после их получения (а получены 10.01.2025), но Пр., с его слов, сделает мне одолжение оформит возврат, приговаривая, что с женщинами не спорит, и сумма тут копеечная 200 р. На просьбу о предоставлении акта на возврат Ф., Пр. сообщил, что таких актов не дают, у них есть камера, по которой они отслеживают все действия, добавив, что АВТОДОК подстраховал себя с юрид. стороны. Не хочу высказывать эмоций, а по- бытовому изложу юрид. права П., но не для сложных Товаров (есть нюансы): 1) П. вправе отказаться от заказанного дистанционно товара надлежащего качества (п.4 ст.26.1 ЗПП; п.22 Правил N 2463) в теч. 7 дн. после передачи товара без причины. Срок для возврата увелич. до 3 месяцев, если одновременно с получением товара не была предоставлена письм. инф-ция о правилах его возврата (ст. 26.1 ЗПП). Если товар приобретен непосредственно в магазине АВТОДОК, то будет применима ст.25 ЗПП об обмене товара по причине «не подошел» в теч. 14 дн. со дня покупки. Срок начинает течь со след. дня после получ. товара (ст.191 ГК РФ). 2) Пр. предоставлена недостовер. инф-ция о запчасти, а именно, что она яко бы подходит для конкр. авто (п.2 ст.12 ЗПП). За данную дезинформацию П. может требовать от Пр. по своему выбору: замены на другой товар, или потребовать уменьшения цены, или потребовать бесплатного устр. недостатков товара, или возмещения расходов на их исправл. потребителем или другим лицом, или отказ-ся от товара и потреб. возврата денег за товар. Плюс возмещ. убытков (пример, стоимость потрач. времени и затрат на дорогу). Срок предъяв. Треб. по 2-му пункту = сроку гарантии или сроку годности (п.1 ст.19. ЗПП). 3) Требуйте документал. подтвержд. возврата товара, будь-то: акт, скриньте статус лич/кабинета и т.п. это подтвердит факт своевр. возврата Продавцу.Читать целиком
Александр Акименко·22 отзыва
В восторге
Autodoc.ru, интернет-магазин автозапчастей
30 октября 2023, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку.
II
Ivan Ivanovich·13 отзывов
Понравилось
Autodoc.ru, интернет-магазин автозапчастей
31 октября 2023, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим вас прислать более подробную инфор…
Георгий Д.·32 отзыва
В восторге
Autodoc.ru, интернет-магазин автозапчастей
27 июля 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Рады,что у вас сложилось такое хорошее впечатление о нашем магазине.
ДВ
Дмитрий В.·1 отзыв
В восторге
Запчасти для отечественных авто
🍪
Мы используем cookies подробнее