............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

S7 Airlines

Авиакомпания

1.9

50 оценок

Контакты

1.9

50 оценок

38 отзывов

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Иван Урган·42 отзыва

Совсем не понравилось

Из плюсов питание ,удобная онлайн регистрация Из минусов ,места в самолете как в маршрутке ,для каких гномов сделано непонятно .В других компаниях получше в этом планеЧитать целиком

DragonKn1ght -·41 отзыв

Совсем не понравилось

Не советую летать на них,никогда ничего не сделают что бы помочь пассажиру.

Эржена Доржиева·8 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасно грубые сотрудники в аэропорту, смотрят как на букашку, никакой человечности. Стюардессы норм. Пользовалась последний раз услугами этой конторы

АД

Анна Дудий·6 отзывов

Совсем не понравилось

Получила зафиксированную травму головы в зоне посадки на рейс данной АК. Мне на голову упало табло. В компенсации отказано- ужас что они мне ответили( Ищу свидетей 15.01.26 Рейс Стамбул - Новосибирск Напишите мне в ЛСЧитать целиком

呀璇宋·11 отзывов

Совсем не понравилось

Летела в Москву и через 10 дней обратно этой авиакомпанией бизнес-классом. У меня в багаже указана 1 сумка, на деле было 2 чемодана. Подошла к стойке Priority, там женщина начала меня вынуждать оплачивать второй чемодан, от чего я принципиально отказалась, решила один чемодан пронести с салон, что не запрещается в случае, если вмещается в калибратор. Попросила помочь старшего менеджера с калибратором, так как вижу, что он вместится, то есть поднять, на что он стоял истуканом и с абсолютно пренебрежительной и фальшивой улыбкой философски изрекал что-то про прекрасную жизнь. Я бурятка, и мне абсолютно не понравилось их высокомерное отношение, я считаю, из-за моей национальности! Летела домой из Мариуполя от мужа, который уже 4 года защищает интересы нашей общей с ними Родины, чтобы потом какие-то менеджеры авиакомпании рассказывали мне, какая жизнь прекрасная и что я должна доплачивать за багаж, который я имею право пронести в салон без доплат, только помогли бы мне с замером в калибраторе?! Я возмущена до глубины души! В итоге после долгих мучений сама затолкала второй чемодан в этот калибратор, и в итоге им пришлось согласиться не нарушать мои права и пропустить мои вещи без ненужных доплат!Читать целиком

Twitter Соцсеть·138 отзывов

В восторге

Отличная авиакомпания, всё чисто

Амирхан Утеев·2 отзыва

В восторге

Компания топ

Ириска·14 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное отношение к пассажирам! Пересадили из бизнес-класса в эконом, только потому-что нужно было посадить в бизнес транзитный экипаж. Причём билеты были куплены заранее. И плевать все хотели, что человек 30 лет отработал в этой же компании КВС, налетал более 15 тыс. безаварийных часов!!! Работники компании не только проявили неуважение, но и никак не постарались помочь… Если авиакомпания так относится к своим Почетным Ветеранам, то что уж говорить о других пассажирах… Обидно и стыдно…Читать целиком

Альбина Галяутдинова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Компания отвратительная , все этим сказано

АА

Александр Александрович Лунёв·26 отзывов

Совсем не понравилось

Просто отвратная авиакомпания, задержка 10 часов из-за тумана. Туман кончился спустя 4 часа задержки, все улетели, мы сидим. В смысле лететь уже нет смысла, ибо обратно нужно было вернуться в ночь. Спасибо большое, за пропущенное мероприятие, недосып, усталость и нервыЧитать целиком

Лиана 🦭·22 отзыва

В восторге

зелёные хвостики самые лучшие!💚

1 посещение

Отзыв подтверждён

мел мел·25 отзывов

Совсем не понравилось

если на борту «нет места для ручной клади» — просто не соглашайтесь сдавать в багаж, потеряют и даже не попытаются помочь найти🥲

Эдуард Ибрагимов·1 отзыв

Совсем не понравилось

На первом этаже аэропорта нет оповещения о рейсах.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИП

Игорь Перфильев·2 отзыва

Совсем не понравилось

С 2020 года не возвращают деньги за отменённый полёт из-за пандемии. Должны были лететь Москва-Бангкок, но границы закрыли. При обращении в АК ничего изначально не ответили, причём написали письменное обращение, возможно можно их понять, в то время все заботились о своём здоровье и близких, но через полгода предложили ваучер на полёты, который лично меня не устроил, его надо было оформить за 30 перед полётом, а после негативного опыта работы с S7 всегда выбираю предложения конкурентов. В итоге 2025 год на дворе, деньги так и не вернули, просят написать претензию и отправить их заказным письмом. Никому не рекомендую эту АК, сервис ужасный, на колл-центре робот, операторов нет, персонал максимально не приветливый (сужу по сотрудника в Домодедове), выбирайте конкурентов!!! К примеру в 2020 году обратный перелет был Бангкок-Ашхабад-Москва Туркменскими Авиалиниями, после обращения к ним 27 марта 2020 года (по электронной почте!!!), деньги вернули 31 марта 20 же года как отмену покупки. Есть чему поучиться у коллег из соседней республики!Читать целиком

Женя·16 отзывов

Совсем не понравилось

Никогда не летайте этой авиакомпанией, в случае проблем вам их не решат. Попросил обмен билета из за их задержки рейса, сначала сказали да, а потом видимо передумали и отказали. Просто отвратительно.Читать целиком

Сергей Алексеев·74 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительный бизнес-зал, пустая трата денег, взяли 3500р, по факту есть нечего, все пусто, либо скудные остатки, присесть негде, розетки только вдоль окна. Не хотят возвращать деньги. Полное дно.Читать целиком

Alexander Makarov·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительная компания оплатил место заранее. За 3 часа перед полетом переназначили место самовольно это как понимать?

МЗ

Максим Зиманов·8 отзывов

Совсем не понравилось

Убогая автокомпания. Каждый раз летая данной авиакомпанией жалею что взял билет у них. Вечные задержки, переносы рейсов и прочее. То вы ждете долго посадки, то рейс переносят без ясных на то причин, то загрузят в автобус и держат там не выпуская, вечно что-то происходит. У компании абсолютно никакой пунктуальности, от слова совсем. Если вам дорого ваше время и вам важно прилететь в необходимое место вовремя, не летите S7. Это просто днище всех авиакомпаний.Читать целиком

ИН

Игорь Н·12 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасно. Поддержка даёт ответ в среднем через 1 неделю. Дает мутные ответы. Дозвониться в поддержку невозможно. Делают изменения в системе миль не сообщая пользователю. Последний мой вопрос решали 2 месяца. Желаю сил тому кто столкнётся с их поддержкойЧитать целиком

Максим Берёзкин·160 отзывов

Было средне

Пожалуйста, начните уже контролировать количество и размер багажа, который пассажиры несут с собой на борт. Бардак, ругань, суета в борьбе за “overhead compartments” каждый раз на посадке — ну сколько можно? Всё чаще летаю Победой за одно это лишь преимущество — спокойствие и тишину при размещении в самолёте.Читать целиком

ИД

Игорь Д·5 отзывов

Совсем не понравилось

При регистрации билетов через сайт в оба направления была возможность добавления доп.багажа. Этой опцией воспользовались. Но по возвращению обратно на стойке регистрации выясняется, что опция по доп.багажу была только в один конец и теперь чтобы оформить багаж придется дополнительно заплатить в 2 раза дороже изначальной стоимости на сайте. Тоже самое со страховкой (действует 3 дня, не успели вернутся за эти даты, значит нужно доплатить) ! ПРИ ОФОРМЛЕНИЕ ДОП.БАГАЖА И СТРАХОВКИ ЧЕРЕЗ САЙТ ОБЯЗАТЕЛЬНО ОБРАЩАЙТЕ НА ЭТО ВНИМАНИЕ.Читать целиком

Влад Приказчиков·187 отзывов

Совсем не понравилось

Очередные задержки

ОП

Ольга П·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасная компания, ужасные работники, которые вместо того чтобы решить проблему, которую организовала их компания, просто хамят и отправляют тебя по кругу. У нас был вылет 16:45, в итоге по приезду в аэропорт я узнаю что моя регистрация отменена и единственный вариант улететь это в 23:40. В итоге рейс задерживают ещё до 2 ночи. Итого я должна сидеть в аэропорту 11 часов и это если повезёт. У компании технические причины. Сначала места не хватило на борту, теперь самолёт сломался. Хотите компенсацию пишите письмо официально на бумаге, заказное. Это издевательствоЧитать целиком

РК

Роберт Кашапов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Самая ужасная компания не летайте с ними. Перелетали пол света с тростью зонтами везде они проходили либо с багажом либо в ручной клади. В этой г…но компании за каждую трость мы должны были заплатить как два места в багаже. Совсем х…ов объелись.Читать целиком

Александр Сухарев·6 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасная компания, больше ни когда не полечу

СП

Саяна Постникова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Сегодняшний хамский оруших ваших работников отношений не выносимо. Почему каждый раз надо орать, почему нормально обьяснится не могут. Почему каждый раз Домодедово содрудники так относятся людям. Должны же нормально людям обяснить что и как.Читать целиком

Юлия Самбуева·10 отзывов

Совсем не понравилось

Должна была вылететь вовремя в Питер 19.06., однако из-за того, что вся посадка на вылет компанией S7 происходила молча, сотрудник словом не обмолвилась, что посадка заканчивается и итог: мне пришлось ехать на поезде. Максимально на будущее учту для себя не летать этой авиакомпанией, сейчас возвращаюсь спустя неделю домой и сижу на посадке самолетом Смартавиа, через каждые 5 минут объявляют, что идет посадка или же скоро заканчивается, вот это я понимаю сервис.Читать целиком

Владимир Дятлов·30 отзывов

Совсем не понравилось

По вине авиакомпании s7 опаздал на рейс той же компании s7 предоставили кровать в двухместном номере и билет на рейс через 14 часов!!! В номере нет даже зубной пасты и щетки все можно только купить. В такой ситуации денег просто не было так как не расчитывал на то что задержусь на 14 часов в Москве. В гостинице для опоздавших расценки (на фото) не реальные. Ужин на 400 рублей а цены как в аэропорту (к примеру сосиска в тесте 100 рублей) . ПОЧЕМУ ПАССАЖИРЫ ПОПАВ В ТАКУЮ СИТУАЦИЮ ПО ВИНЕ ПЕРЕВОЗЧИКА ДОЛЖНЫ ТЕРПЕТЬ ЛИШЕНИЯ И ДИСКОМФОРТ???? По логике если средства гигиены (зубную щетку и пасту) нужно покупать, то должны дать компенсацию для таких расходов. ЭТО НЕ МОЯ ВИНА ЧТО Я ОКАЗАЛСЯ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ!!!Читать целиком

РР

Ревизор Ревизоровна·52 отзыва

Совсем не понравилось

Просто вторая победа!! Позорная авиакомпания! Денег на операторов у них нет, зато цены на авиабилеты гнут будто эмирейтс!

Евгений П·14 отзывов

Совсем не понравилось

В одном городе пропустили с шуруповертом в ручной клади, который был без сверел. Но проходя трансфер в Москве заставили идти через стойки регистрации и оплачивать отдельно. Вопрос, какую угрозу несёт корпус шуруповерта без АКБ, которые все равно сказали забрать в ручную кладь? Вот так ведёшься на их программы, летаешь по возможности одной авиакомпанией, копишь мили. А потом оказывается, что из за их же халатности нужно терять время, оплачивать отдельно, причём не милями (ими не давали рассчитаться) а живыми деньгами.Читать целиком

Aleks Nika·145 отзывов

Совсем не понравилось

Кассирша русская орет на вопросы, ее зовут Ирина, сидит за кассой. Хамит. Регистраторшы у выхода на вылет на чужое горе издевательски смеются. Компания s7 считает нормальным издевательский смех над чужим горем, считает что можно орать на человека подошедшего с вопросами, пытающегося уточнить чтл делать дальше. Данную вашу политику в компании буду распространять по мере возможностейЧитать целиком

Иннокентий Захаров·11 отзывов

Совсем не понравилось

Как s7 подбирает своих сотрудников как будто все такие ужасно не довольные и без контрольного этикета культуры если тяжело таком место работать зачем работать ваще? Клиенты мы не ноем сами таких подобных работах работаем но не показываем это есть инструкции есть регламенты и это не первый отзыв с таким претензией А ещё смешно то они друг на друга футболят и такой круг получается (Представители-кассиры-регистратура и по новой также) сами же из-за этого злятся и паникуют в этом они мило выглядят😂😂😂👍 видел как они разбираются между собой как бой сусликов😂Читать целиком

NG

Norman Grey·68 отзывов

Совсем не понравилось

москва-казань, домодедово 17:50, 2 этаж напротив макдака стоял сотрудник с7, позвал меня грубо «нихао» не первый раз когда я слышу в свой адрес расистские высказывания от сотрудников с7, тем более дикое шовинистское отношение отвратительно расистская а/кЧитать целиком

ИК

Ирина Курочкина·27 отзывов

Совсем не понравилось

Очень плохо организовано информирование пассажиров о месте вылета. Нет точного указания литеры терминала в билетах. Приходится догадываться куда двигаться. На входе в гейт семью из 4 человек разделили. Место, оплаченное нами три месяца назад ОТДАЛИ ДРУГОМУ ПАССАЖИРУ. Аэропорт полупустой. Какая необходимость пассажиров, летящих дальним рейсом, таскать в автобусах по полю???? Последних клиентов растеряете с таким сервисом.Читать целиком

pavlina kravchuk·19 отзывов

Совсем не понравилось

19.02. рейс s7 2571 Москва-Н.Новый Уренгой не вылетел, в связи с погодными условиями был перенесен на 20.02 до 5 утра параллельно рейс s7 20.02 2573 вылетает вовремя по расписанию ВОПРОС к представителям компании, в связи с чем мы остаемся в аэропорту и почему рейс за 20.02 отправили по времени. по ответу представителя компании наш САМОЛЁТ не подготовлен к вылету!? прошу компенсировать моральный урон, потраченное время!Читать целиком

Валерия Валерия·13 отзывов

В восторге

Ребята помогли вернуть багаж 🧳👍🏻👍🏻👍🏻

ЕВ

Екатерина Ватутина·40 отзывов

Совсем не понравилось

Дозвониться невозможно! Решить проблему не могут, хотя задержка рейса по вашей вине. Информацию представляют не соответствующую. Операторы ощущение, что своей работы незнают вообще!!!! И еще, не пользуйте трансфером от S7, чтобы не тратить свое время и нервы!Читать целиком

Max Denissov·14 отзывов

Совсем не понравилось

На своих клиентов компании плевать. Рейс перенесли несколько раз с 17:05 до 23:10 и при этом никто из компании не приходит и не не объясняет что происходит. Служба поддержки ничего решить не может, отправляют к представителю в главный зал - а это повторное прохождение все контрольных пунктов. Отличное отношение, спасибо к S7!Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее