............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

Интернет-провайдеры
2.1
17 оценок
Ева может распознать голос, подделанный мошенниками с помощью ИИ
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
16
Цены
Фото
1
2.1
17 оценок
16 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ТГ
Татьяна Гуляева·3 отзыва
Совсем не понравилось
Пришли переоформить номер телефона, сотрудник ничего не знает, очень долго пытался что-то сделать, в итоге услугу клиента выполнить не смог.Читать целиком
МегаФон-Yota
14 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы постоянно работаем над улучшением ка…
ТБ
Татьяна Богданова·4 отзыва
Не понравилось
Сидят в пункте двое, девушка, как я поняла с опытом, и стажер. Ничего толком не объясняют, стажер не знает еще ничего, а девушка затравленная какая-то, ничего не объясняет, пенсионеры крутятся вокруг прилавка, добиться информации не могут.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
ВВ
Вика В·3 отзыва
Совсем не понравилось
Работает один человек, не успевает обслуживать всех клиентовЧитать целиком
МегаФон-Yota
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Вика! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения о…
ВЧ
Владимир Чугунов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание, плохой товар!Читать целиком
МегаФон-Yota
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что возникли некоторые неудобства при обращении в наш…
FSP 63·45 отзывов
Не понравилось
Умышленное затягивание процесса принятия претензии. Низкая компетентность сотрудников.Читать целиком
МегаФон-Yota
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что при обращении в наш офис вы столкнулись с такой ситуацией. Не хотели вас…
ЕА
Елена Антипова·4 отзыва
В восторге
Оперативно разлобировали номер,благодарю!
МегаФон-Yota
11 мая 2025, официальный ответ
Доброго дня, Елена! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
Den Avdeev·17 отзывов
В восторге
Обратились вчера в этот пункт обслуживания, нужно было восстановить утерянную СИМ-карту Yota. Без проблем решили эту задачу при помощи вежливого и компетентного сотрудника. Спасибо!Читать целиком
МегаФон-Yota
6 апреля 2025, официальный ответ
Привет! Благодарим вас за отзыв и оценку 🙌💙
АЧ
Артур Чарчаян·5 отзывов
Совсем не понравилось
Вообще непонятно куда уходят деньги, платишь вовремя каждый месяц полную стоимость, а услуги не предоставляются в должном объёме...Читать целиком
МегаФон-Yota
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https…
СЧ
Сергей Черышов·11 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасно! Связь постоянно пропадает! Вообще не понятно за что платим деньги!Читать целиком
МегаФон-Yota
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Давайте во всем разберемся. Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию нам в чат "Поддержка" Л…
АУ
Алёна Устюхина·6 отзывов
Совсем не понравилось
За качеством услуг и своими сотрудниками компания не следит! Но зато цену повышают стабильно раз в полгода года!Читать целиком
МегаФон-Yota
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! здравствуйте. Очень обеспокоены вашим отзывом, ведь много сил и времени уделяем развит…
СО
Сергей Орлов·126 отзывов
Совсем не понравилось
Салон сотовой связи, а сотрудники совершенно не разбираются в тарифах и ищут информацию в интернете. Да еще совершенно не слышат, что им говорят, предлагая вообще не те тарифы. При этом все очень медленно! Люди даже уходили, просто не дождавшись.Читать целиком
МегаФон-Yota
26 декабря 2024, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобств. Обязательно учтем ваши замечания, ведь мы п…
Мария Цацаева·6 отзывов
Совсем не понравилось
Неприятная компания, так же как и сотрудники. Качество связи ужасное, сотрудники помогать не хотят...Читать целиком
МегаФон-Yota
10 декабря 2024, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Не хотели вас разочаровывать. Расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло…
АЩ
Александр Щедрин·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сотруднику Олеся видимо не очень нравится ее работа, полностью отсутствует доброжелательность и клиентоориентированность. Недовольство, грубость и возможность поспорить с клиентом который обратился за помощью, это то, что Вас ждет при общении с данный сотрудником.Читать целиком
МегаФон-Yota
1 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
МР
Михаил Ронин·7 отзывов
В восторге
Все понравилось, быстро решили вопрос, приятно было общаться с сотрудникамиЧитать целиком
МегаФон-Yota
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы обязательно передадим благодарно…
КЕ
Карина Евсеенко·6 отзывов
В восторге
быстро помоглиЧитать целиком
МегаФон-Yota
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Карина! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать ок…
ИВ
Ирина Вячеславовна·1 отзыв
Совсем не понравилось
Недоброжелательные продавцы. На просьбу показать телефон с витрины, среагировали не сразу. Нет информационной стойки,на вопрос где информация о данном офисе,продавец -стажер Елена ответила, что они только "открылись" и не успели разместить информацию. Хотела приобрести смартфон, списались деньги, далее, сказали оплатить ещё 1500 за услугу пользования сим-карты. Я отказалась от данной услуги, на что продавец Кирилл, ответил, что возврат средств придет сейчас. Я стояла,целый час, с грудным ребенком,деньги не вернули, товар я не получила, чек об оплате мне не выдали. Сказали, разбирайтесь с банком. В банке,мне ответили что запрос не поступал,пока я сама не отправила обращение. На выходе, сотрудники нагрубили, не предоставили свои данне,кром имен н бейджиках (не известно их ли имена).Читать целиком
МегаФон-Yota
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Просим прощения за доставленные неудобства. Передали обратную связь по вашему в…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее