............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

Банки
4.7
67 оценок
Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
43
Услуги
Фото
5
Вакансии
4.7
67 оценок
43 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ЕК
Елена Кладкевич·1 отзыв
В восторге
Спасибо за обслуживание. Достойные и грамотные работники.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
2 марта 2026, официальный ответ
Елена Кладкевич, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ЛТ
Левон Топальян·1 отзыв
В восторге
Очень хорошее обслуживание менеджером Савченко Анной, очень внимательная девушка.
Банк ВТБ
10 сентября 2025, официальный ответ
Левон Топальян, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ИС
Ирина Столярова·1 отзыв
В восторге
Осталась с положительными эмоциями. Спасибо Михаилу за профессионализм!
Банк ВТБ
26 марта 2025, официальный ответ
Ирина Столярова, благодарим вас за пятёрку и ваш отзыв. Мы это ценим!
ТВ
Татьяна Воробьева·2 отзыва
В восторге
Искренняя благодарность всем сотрудникам банка В Т Б, особеннО Дьякову Максиму, молодцы, очень профессионально работаете!
Банк ВТБ
30 августа 2024, официальный ответ
Татьяна Воробьева, очень приятно получать такую обратную связь о профессионализме наших сотрудников. Спасибо, что доверяете нам 💙
ТВ
Татьяна Воробьева·2 отзыва
В восторге
Искренняя благодарность всем сотрудникам банка В Т Б, особеннО Дьякову Максиму, молодцы, очень профессионально работаете!
Банк ВТБ
30 августа 2024, официальный ответ
Татьяна Воробьева, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудников 👍
ГЧ
Габриел Чубачук·1 отзыв
В восторге
Приятный офис, квалифицированные сотрудники.
Банк ВТБ
28 августа 2024, официальный ответ
Габриел Чубачук, спасибо за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ВА
В. А.·3 отзыва
В восторге
Добрый день, оформляла дебетовую карту в этом офисе. Хочу поделиться исключительно положительными впечатлениями. Очень компетентные сотрудники. Подобрали максимально интересные продукты. Побольше бы таких специалистов.Читать целиком
Банк ВТБ
29 августа 2024, официальный ответ
В. А., для нас очень ценно то, что вы остались довольны визитом к нам и поставили столь высокую оцен…
SU
Sberid User·1 отзыв
В восторге
Хорошее отделение, ходил для получении дебетовой карты, очереди почти не было быстро приняли, все рассказали, стал счастливым обладателем карты втб банка. спасибо за сервисЧитать целиком
Банк ВТБ
29 августа 2024, официальный ответ
Sberid User, благодарим вас за позитивную обратную связь, это всегда приятно 😊
АТ
Аи Тян·1 отзыв
В восторге
Прекрасный офис, прекрасный клиентский сервис, сотрудники доброжелательные, в отделении всегда чисто и комфортно, изредка бывают очереди, но сотрудники сглаживают данный процесс, ребята молодцы!Читать целиком
Банк ВТБ
27 августа 2024, официальный ответ
Аи Тян, спасибо за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
МЛ
Михаил Ломако·2 отзыва
В восторге
Пришел за переоформлением счета, получил крайне положительные эмоции от обслуживания, большое спасибо, все качественно, оперативно, отзывчиво.
Банк ВТБ
29 августа 2024, официальный ответ
Михаил Ломако, рады стараться! Спасибо, что оценили!
SU
Sberid User·2 отзыва
В восторге
Благодарю за сервис, являюсь постоянным клиентом этого отделения, всегда довольна индивидуальным подходом и качеством обслуживанием,браво!
Банк ВТБ
29 августа 2024, официальный ответ
Sberid User, спасибо вам большое за доверие 🤗 Приходите к нам почаще!
АВ
А. В.·2 отзыва
В восторге
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этого офиса Банка ВТБ. Всегда оперативное решение вопросов, ребята компетентные и вежливые, все объясняют и помогают при возникновении сложностей. Обращаюсь по данному адресу не первый раз, всегда все на 5!Читать целиком
Банк ВТБ
29 августа 2024, официальный ответ
А. В., благодарим за отзыв. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам качественное обслуживание и ра…
ВВ
Валентина Ванина·1 отзыв
В восторге
Много лет работаю с вашим банком, всегда внимательные сотрудники. Желаю успеха на многие годы вашему банку! Сегодня обратилась за открытием вклада к Юрьевой Варваре. Очень компетентный и приятный сотрудникЧитать целиком
Банк ВТБ
29 августа 2024, официальный ответ
Валентина Ванина, спасибо, нам очень приятно получать обратную связь!
ВЧ
Валерия Червонец·2 отзыва
В восторге
Большое спасибо Диане Рагимовой, за профессиональное и вежливое обслуживание
Банк ВТБ
27 августа 2024, официальный ответ
Валерия Червонец, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
АН
Августина Н.·2 отзыва
В восторге
Отличное отделение, по любому вопросу сразу обращаюсь сюда, очень комфортно всегда, очереди почти никогда нет, все сотрудники очень приятные и компетентные, при выборе офиса всегда советую Ваш.Читать целиком
Банк ВТБ
27 августа 2024, официальный ответ
Августина Н., благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ИГ
Исследователь Города·1 отзыв
В восторге
Отзывчивый персонал. Помогают в решении любых вопросов. Чувствую, что мне всегда здесь рады. Обращался с достаточно сложным вопросом, но он был решен с первого раза.Читать целиком
Банк ВТБ
27 августа 2024, официальный ответ
Исследователь Города, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
AU
Apple User·1 отзыв
В восторге
Спасибо за обслуживание, пришел за получением зарплатной карты. Радует, что на входе встречает консультант, провожает к сотруднику. Консультация полная, доступная, на все вопросы есть ответ. Спасибо большое за качественное обслуживание, готов вас рекомендовать друзьям!Читать целиком
Банк ВТБ
27 августа 2024, официальный ответ
Apple User, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
Анна К·14 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное отделение и самый отвратительный банк с самыми некомпетентными сотрудниками, которые считают себя самыми главными, а решить вопрос уже неделю не могут. Руководитель отделения знает только одно предложение «я вас понимаю, извините» и считает себя самым главным во всем городе, потому что после недели посещения этого банка и просьбы ускорить вопрос через его руководителя он сообщил, что он самый главный в городе. Онлайн банк с проблемой отправляет в отделение, а там никто вам не поможет. Пусть вас лишат лицензии, потому что оказывать услуги надлежащим образом вы не умеетеЧитать целиком
Банк ВТБ
21 августа 2024, официальный ответ
Хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись. Расскажите, пожалуйста, подробнее. Обяза…
Daria Daria·5 отзывов
Совсем не понравилось
Очень некомпетентный персонал. 22.06.2024 Сотрудники не оказали квалифицированную помощь в сложившейся ситуации. Супруг находится на СВО,ему заблокировали карту,он физически не может попасть в отделение. Через 7 кругов ада мне доставили доверенность, но сотрудники сказали,что даже с ней ничего я не могу сделать, и никакую информацию они мне не предоставят. Либо они не в курсе,что доверенность позволяет мне производить все операции и так далее. Либо у них не было настроения. Что касается отделения на Чкаловской - ко мне сразу пригласили директора отделения, мне все рассказали, отсканировала доверенность, сказали,что на проверку уйдет от 7 до 10 дней, и дал Ше меня повторно пригласят и решат все мои вопросы. Вы либо проводите с Вашими сотрудниками курсы повышения квалификации, либо увольняйте их ко всем .....Читать целиком
Банк ВТБ
29 июля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем проверку сит…
AdventureX·189 отзывов
В восторге
📜 Банк ВТБ на Каменноостровском проспекте, 44/16 🕖 Работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00, для юридических лиц — с 10:00 до 18:00. Суббота и воскресенье — выходные. 🚗 До метро «Петроградская» всего 5 минут пешком! 🏢 👍 Обслуживание на высшем уровне, приветливый персонал, быстрое решение любых вопросов. 👍 📍 Удобное расположение, рядом есть кафе и магазины. 🛍️Читать целиком
Банк ВТБ
9 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
МС
Мистер Смит·34 отзыва
Совсем не понравилось
Полная шляпа. Чтобы получить дурацкую выписку , надо семь кругов ада пройти.Читать целиком
Банк ВТБ
3 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Некоторые виды выписок можно получить в личном кабинете ВТБ Онлайн. Будем б…
AR
Andrey Rus·19 отзывов
В восторге
Грамотный и внимательный персонал. Объясняют все корректно и без воды и лишней рекламы.Читать целиком
Банк ВТБ
13 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Наши сотрудники всегда стараются быть внимательными и заботливыми к каждому кли…
АФ
Антон Фёдоров·2 отзыва
В восторге
Отличное отделение! Особенно понравился главный специалист Мороз АнастасияЧитать целиком
Банк ВТБ
3 мая 2024, официальный ответ
Для нас очень важно, чтобы наша работа приносила вам только приятные впечатления. Постараемся и даль…
АС
Антон Старостенко·10 отзывов
Совсем не понравилось
Зачем отделение куда нельзя попасть к банкомату, в его нерабочие часы? Как вообще можно додуматься такое сделать??Читать целиком
Банк ВТБ
24 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. По указанному вами адресу банкоматы находятся в зоне самообслужива…
ЕА
Евгений Александрович Шестеров·1 отзыв
В восторге
Выражаю благодарность Вашему сотруднику Юрьевич Варваре за высококвалифицированную консультацию по вопросам клиента. Профессионально был дан ответ на все вопросы, касающиеся банковской деятельности. Клиент- ветеран труда, житель МО "Аптекарский остров" шестеров Евгений АлександровичЧитать целиком
Банк ВТБ
22 марта 2024, официальный ответ
Для нас очень важно, чтобы наша работа приносила вам только приятные впечатления. Постараемся и даль…
The-Corner Pub·1 отзыв
В восторге
Прекрасное отделение ВТБ! Анастасия Мороз очень быстро и компетентно оформила все документы. Внесла все необходимые мне дополнения.
Банк ВТБ
14 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
АА
Анна Аборнева·2 отзыва
В восторге
Осталась довольна визитом 26.02.24 года в данное отделение. Быстрое обслуживание, вежливое общение!Спасибо сотруднику Максиму за грамотное решение моего вопроса и подробную консультацию по продукту!Читать целиком
Банк ВТБ
28 февраля 2024, официальный ответ
Для нас очень важно, чтобы наша работа приносила только приятные впечатления. Постараемся и дальше в…
СМ
Стас Михайлов·14 отзывов
В восторге
Хорошее и чистое отделение, компетентные сотрудники и отличный директор
Банк ВТБ
28 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбрали наш Банк. Уверены, что в будущем наше сотрудничество будет таким же положительным 👌
Илья Макаревич·17 отзывов
В восторге
Менеджер стажер Яна очень помогла. Обьяснила спорный вопрос, оформила быстро карту. Вежливая и очень приятная девушка. Рекомендую
Банк ВТБ
8 февраля 2024, официальный ответ
Довольные клиенты - наша лучшая награда. Спасибо за то, что так высоко оценили нашу работу 💛
ТШ
Татьяна Шатрова·2 отзыва
В восторге
Обратилась в банк за картой, рассказали условия получения пенсии,очень понравилось согласилась перевести. Сотрудница обслужила качественно и быстро .ДовольнаЧитать целиком
Банк ВТБ
29 января 2024, официальный ответ
Спасибо, что воспользовались услугами нашего Банка! Приходите к нам ещё 💛
Михаил Коровдоил·2 отзыва
В восторге
Все круто, удобно и оперативно!
Банк ВТБ
29 января 2024, официальный ответ
Довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили нашу работу 💛
МС
Михаил Соколов·1 отзыв
В восторге
Спасибо за вежливое обслуживание
Банк ВТБ
29 января 2024, официальный ответ
Довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили нашу работу 💛
УЛ
Ульяна Леонова·1 отзыв
В восторге
Пришла получать аарту,обслужили быстро, ответили на все вопросы,спасибо!
Банк ВТБ
29 января 2024, официальный ответ
Довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили нашу работу 💛
НБ
Наталия Буленкова·1 отзыв
В восторге
Очень профессионально сотрудники подходят у своей работе, большое спасибо!
Банк ВТБ
19 января 2024, официальный ответ
Рады, что вам понравилось. Не зря стараемся 😃
Elena Yurevna·6 отзывов
В восторге
Отзывчивые сотрудники, помогли быстро решить мой вопрос!
Банк ВТБ
11 января 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Очень приятно, что обслуживание в нашем офисе оставило у вас положительные впечатления. Ждем вас снова 😃
Алексей Калинин·19 отзывов
В восторге
Добрые и отзывчивые сотрудники банка, быстро помогли решить мой вопрос.
Банк ВТБ
23 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо вам большое за доверие 🤗 Приходите к нам почаще!
АК
Александр Крайнов·10 отзывов
В восторге
Доброжелательный персонал, готовы помочь и дать консультацию. Рабочих мест достаточно, очереди не было. Посещение оставило приятное впечатление.
Банк ВТБ
5 мая 2023, официальный ответ
Александр, благодарны вам за пятерку и добрые слова о работе наших сотрудников))
ГН
Герензал Надбитова·5 отзывов
В восторге
Компетентный специалист) всё быстро сделал, проконсультировал)
Банк ВТБ
6 февраля 2023, официальный ответ
Постараемся и дальше соответствовать вашей пятерке))
Good Ki·63 отзыва
В восторге
Быстрое обслуживание. Приветливый компетентный персонал.
Банк ВТБ
7 декабря 2022, официальный ответ
Ваш положительный отзыв для нас – лучшая награда 😊
Екатерина Кондратьева·4 отзыва
В восторге
Бала вчера в отделении банка для смены карты. Все прошло быстро и в вечернее время ожидание и решение моего вопроса составило 15 минут: отличная слаженная работа. Спасибо, что экономите время!!!Читать целиком
Банк ВТБ
1 октября 2021, официальный ответ
Спасибо за такие приятные слова. Всегда Вам рады помочь 💪
Константин Маркварт·10 отзывов
Было средне
Отдел обслуживающий физлиц работает очень медленно, очереди почти каждый день. Другой отдел, который с юрлицами и ип работает, гораздо оперативнее вопросы решает. Я доволен обслуживанием как предприниматель, персонал в этом отделе грамотный.Читать целиком
Ольга Федорова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Большие очереди, медленная работа сотрудников банка. В самый большой поток клиентов сотрудники выходят
olganikrogozina·167 отзывов
Было средне
Являюсь клиентом этого банка, есть карта VISA. Довольно много банкоматов по городу, что удобно (кстати, один из двух банкоматов, находящийся по этому же адресу перманентно ломается, ну сделайте же что-нибудь с ним!). При обращении в отделение девушка на входе интересуется целью обращения и направляет к нужному операционисту, есть очередь (куда без нее), операционист все толково разъясняет, помогают решить мою проблему (я забыла пароль для входа в "Телебанк", так называется у них онлайн-сервис). Но вот что мне очень не нравится у них и заставляет петь хвалебную оду тому же "Сбербанку", что для того, чтобы войти в свой личный кабинет на сайте "ВТБ 24" (тот самый "Телебанк"), я должна ввести свой логин, пароль и (Внимание!) секретный код, который находится на скретч-карте с кодами (да-да, тру монеткой, про себя ругаясь, ввожу код), т.е. помимо карты я должна носить с собой еще и эту скретч-карту. Я все понимаю, двухступенчатые системы защиты и т.д., но в "Сбербанке" мне после ввода логина и пароля приходит SMS с кодом на телефон, который привязан к счету карты, я ввожу его в специальное поле и - Вуаля! - я в своем кабинете, но эта скретч-карта в "ВТБ 24"... :( Я при обращении в "ВТБ 24" спросила о возможности перевести меня с системы с скретч-картами на систему с SMS, на что девушка ответила что нельзя. В итоге за неполный год пользования услугами "ВТБ 24", заходила я в свой личный кабинет раза 2-3, не больше (кстати, этот сервис тоже платный, как и SMS-оповещение, плата списывается сразу за год). И в кабинете тоже не все так просто, есть счет карты, а внутри карты еще три счета - рублевый, долларовый и в евро, и для того чтобы просто пополнить баланс телефона необходимо со счета карты перевести их на рублевый счет, а потом уже пополнить баланс телефона. Ну к чему эти лишние телодвижения? В остальном все нормально.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее